近日，TOTO公布了2016财年前三季度(2016年4月1日-2016年12月31日)财务报告。报告显示，前三季度该公司整体销售额为409,566百万日元(人民币271.24亿元)，经常利润34,611百万日元(人民币22.92亿元)，归属股东纯利23,659百万日元(人民币15.67亿元)。三组数字同比有所下降，但若除去汇率影响，则销售额和营业利润分别增长3%和5%，归属股东纯利下跌9%。

报告期内，占TOTO销售额最大的是日本，达到310,515百万日元(人民币205.64亿元);其次是中国，为41,876百万日元(人民币27.73亿元);除中国外的亚洲及大洋洲市场销售额为18,738百万日元(人民币12.41亿元);美国和欧洲市场销售额分别为20,142百万日元(人民币13.34亿元)和2,821百万日元(人民币1.87亿元)。

在账面上，TOTO在全球各大市场的销售额较去年同期均有所回落，但若除去汇率方面的影响，则中国、亚太、美国和欧洲都有不同程度的增长，增幅分别是10%、3%、4%和7%。以本地货币计算，2016年4月1日-12月31日，TOTO在中国市场取得27.65亿元的销售额，同比增长10%，营业利润为7.14亿元，增长0.39亿元。

TOTO在财报中表示，该公司过去一年积极关注中国一线城市的市场环境及消费动态，利用好TOTO这一高级品牌，大力开展事业活动。同时，为了能在中国市场长远发展，TOTO正在构建高效的生产及供给体制。

在财报公布后不久，2017年2月10日，TOTO董事长喜多村?在接受日本《产经资讯》采访时也透露了对中国市场的看法。喜多村?对中国今年的经济仍抱乐观态度，他预计2016财年在中国的销售增长为10%。他补充，若销量增长，则不得不考虑扩建生产基地。

为抢占中国智能马桶市场，TOTO用了两个“大招”

财报所见，前三季度TOTO卫洗丽在中国的销量同比增长约50%，在中国数大市场中，除香港外均有10个百分点以上的增幅，其中华南地区增长最多，达到15%。

对于这一成绩，TOTO将其归功于新品的投入和积极的宣传上。结合实情和TOTO高层的说法，我们可以看到TOTO对中国市场使出了以下两个“大招”：

1、开展体验营销：国外试用，国内购买

在推广方面，TOTO去年起大力推行体验营销，借中国赴日旅游热，发展“来日本体验，在中国购买”销售模式。此外，TOTO还在欧洲的高级酒店，如中国人经常落榻的香格里拉大酒店的卫生间内安设智能马桶，提高产品的曝光率。

同时，TOTO去年积极在中国各大城市构建完善的智能马桶盖安装服务，就算中国人在日本购买了马桶盖，也可委托中国当地的TOTO专卖点进行安装。

2、抢占高端市场：针对一线城市推出高端产品

2016年，TOTO在中国推行高端产品战略，重点攻略北京、上海、广州、天津、深圳等一线城市，并取得佳绩。“中国市场规模巨大，欧美企业也争先进入，今后将是主战场。中国人喜欢高端产品，一些高附加值的产品，会较易被接受。”在财报公布前，该公司卫浴事业负责人麻生泰一在接受《Wedge》杂志采访时表示。同时他还透露，在TOTO最高端的产品(占该公司所有产品的10%)中，有近30%都是卖给中国人。

TOTO在财报中表示，虽然亚洲新兴国家经济增长疲软，但从全球范围来看，世界经济正在稳步复苏。2017年是TOTO创立***＊＊，为此，该公司定立了长期经营计划“TOTO V PLAN 2017”，并以此为基础开展经营活动。