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智能卫浴企业的聚焦点:用户体验感

2017-02-17 17:24 责任编辑: 白易

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随着资本寒冬的到来,不少业内人士已然恐慌。然一个行业发展不可能长期依赖资本支撑,智能卫浴企业的聚焦点是时候回归到产品的用户体验上了。

脚踏实地回归市场

不必再追求公司外部形象的高大上,做些脚踏实地的事。资本市场的消火并非智能卫浴行业生存的核心挑战因素,消费市场才是。从目前来看,单品或衍生品的销售也许更可能让企业活下去。对于企业来说,没有强有力资本背景就去做引导消费创造需求可能是一条死胡同,短期内还是应回位至以市场为导向的姿态上去。毕竟,生存比面子重要。

苦练内功正当时

市场处于寒冬期,正是产品苦练内功的好机会。当下智能卫浴产品总体状况是不稳定不成熟的,这也是无法快速拉动消费市场的一个主因。将有限的资源投入到完善优化产品的稳定性、成熟度和实用性中去,那怕是作重复循环的测试也是可以的。这样可以确保消费市场和资本市场回暖时企业有良好品质的产品作为核心竞争力。

摒弃过度包装陋习

智能卫浴行业一直存在过度宣传和过度包装的现象,不太成熟的产品和系统被宣传得出神入化,无所不能。结果是除繁荣了展会和广告宣传市场外,之于智能卫浴本身并没有太多益处。反倒是至少有两种不利。首先,让本就非常有限的资源盲目投放于各种宣传造势,而投入于产品和市场终端的资源就捉襟见肘。与此同时,也让整个行来及核心从业者变得浮躁。另外,对产品功能夸张的描述和包装,也让落地消费者存在期望值同实际体验比,产生严重的落差感。

从长远行业发展来看,所谓资本寒冬、终端市场的冷淡对于智能家居行业本身并非坏事。任何一个行业的良性发展都应该是基于产品和市场本身来考虑未来的战略布局,智能卫浴行业需要所有参与者平心静气,理性思考。

科技产品对于用户来说一向是冰冷的,如果卫浴企业能够在智能卫浴产品的研发上都主动用户体验,那么这个智能卫浴产品就是成功的,也更能收获到消费者的认可。

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