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恒洁的2017:“晋新阶”的开局之年

2018-01-09 10:32 责任编辑: 彭艳

投资金额:10万-30万

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【中华卫浴网】刚刚过去的2017年,是恒洁卫浴“晋新阶”的开局之年。这一年,对于恒洁来说,是承前和启后的一年,也是行稳致远、创质赢新的一年。在这一年里,美好生活成了社会的共识,从党的十九大到普通的民众,都将美好生活作为奋斗的目标。作为中国卫浴的领导者,恒洁2017年迎来了一系列的变化,让人认识了一个“全新”的恒洁,但无论是恒洁的品牌升级还是产品升级等,所围绕的核心同样是——“向消费者传递美好生活的理念,帮助消费者提升生活品质”。 

1.品牌升级

全面焕新,呈现品质生活的典范

2017年2月下旬,恒洁全新品牌形象正式发布,同时启用上海恒洁大厦,正式拉开了品牌升级的大幕。新品牌形象一方面延续了恒洁原有的品牌基因及专注、专业的气质,另一方面更契合国际主流审美,具有时代气息,同时更优雅、识别度更强,能更好地与新生代主流消费群体沟通。 

恒洁的2017:“晋新阶”的开局之年_1

对已经连续使用十多年的品牌形象进行焕新,并非一个容易做出的决定。但正如“没有成功的企业,只有时代的企业”这句论断一样,没有一成不变的形象,只有与时俱变的形象。 

恒洁的变化源于什么?源于消费者的变化。在消费升级的时代大背景之下,面对新生代的消费群体,恒洁固然要以品质赢得主流八零、九零后消费者的认同,但也要更注重“颜值”,注重与消费者接触的品牌第一形象,因此就有品牌标准色的演变、品牌标志的扁平化、品牌传播口号的精炼等等系统性的全新品牌形象呈现。 

“恒洁品牌升级背后的驱动力是中国市场的消费升级,是为了更好满足消费者的需求。” 这是恒洁在新品牌形象发布会上给出的答案。当然,恒洁的品牌升级并非只是对品牌LOGO和SLOGAN进行焕新这么简单。

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随着全新品牌形象的推出,在整个2017年,恒洁卫浴全国专卖店、恒洁与消费者沟通的各个平台,以及针对新生代主流消费群的沟通方式等,都迎来了升级变化。而且,恒洁专卖店的设计装潢、购物体验,品牌传播的场景和画面,都围绕着“为消费者提供更美好的卫浴生活体验”展开。通过自身的创新和服务,恒洁不仅让消费者认识了一个“全新”的恒洁,也将品质生活的理念传递给了更多的人。 

2.产品升级

智能双Q,为美好生活保驾护航

2016年,恒洁推出以“Q8”为代表的“双Q”系列智能坐便器,可以说是智能卫浴的“惊艳之作”,不仅在行业内收获了很高的评价,在消费者群体中同样积累了非常好的口碑。以“Q8”为代表的智能双Q系列坐便器集合了恒洁在智能卫浴中的多项领先技术,例如活水即热技术和一键旋钮技术等,已经让众多的消费者体验到高品质的智能生活。 

Q8的优异表现,让大家对恒洁今年的智能卫浴产品充满了期待,恒洁也如愿而至。5月31日上海厨卫展期间,恒洁在展馆现场举办了“开启智能双Q时代—— 恒洁智能家族坐便器发布会”。发布了Q8Plus、Q8Light、Q9、Q9Plus等多款智能新品,这些智能新品除了同样集合了恒洁在智能卫浴领域的多项技术,而且更为先进。

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以“Q9”智能一体机为例,这款智能新品在设计和功能上都延续了恒洁“用户至上”的理念。其“一键旋钮”功能,将常用的功能集合在一起,一次旋转自动完成加热、冲洗、烘干全过程,大大简化了功能按键的操控,老人小孩也能轻松操作,堪称人性化设计代表;其“自动翻盖”功能,用户进入感应区,盖板自动开启,离开感应区,盖板自动关闭,无需弯腰,特别适合老人、孕妇等不便弯腰的人士。 

在花洒领域,恒洁2017年同样推出了多款新产品,“雨沐幻趣”就是其中的代表。它集合了恒洁在花洒领域的恒温技术、一键切换等多种技术,具备按摩水、雨淋水、中空水等多种出水模式,可以让用户体验到完全不同的淋浴感觉,是科技化和人性化完美融合的产品。

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当然,恒洁的产品升级并不止智能坐便器和花洒,浴室柜、淋浴房和水龙头等产品,2017年恒洁同样在更新、升级。在恒洁助力的东方卫视《梦想改造家》节目中,可以直观地看到这些充满科技与实用技术的产品,实实在在地帮助不同的消费者改善生活品质。 

3.终端店面

深挖需求,全面提升消费体验

2017年,从长江上游的重庆,到长江中部的赣州,再到长江下游的杭州等,恒洁全国多家全新的专卖店隆重开业,除了新开的专卖店外,恒洁还对原有的多家终端店面进行了升级,全面焕新。

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在恒洁全新的专卖店及旗舰店中,最引人注目的当属2.0版本的新展厅。2.0版本的恒洁专卖店,延续了恒洁简约、优雅、时尚的设计理念,按照“最好的位置陈列最好的产品”为原则进行平面布局,店内设有智能坐便器、节水坐便器、五金花洒、浴室柜、样板间等多个区域。还专门设置了体验区,配备全部功能性产品供消费者亲身体验,全面还原卫生间的使用环境,让消费者有更直观更真实的购物体验。

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每个恒洁专卖店内都配备了专业的展示设备,对智能坐便器、节水坐便器等产品进行介绍,而为了让消费者享受更好的售后服务,恒洁还率先针对智能卫浴产品推出了“六年质保”的服务,消除消费者的购物顾虑,让消费者清晰地感知到恒洁专注、创新、亲切、务实的品牌形象。 

另外,为了让消费者对卫浴产品的设计和应用有更直观的了解,恒洁今年联手国内知名的设计师,在线下与消费者一起,从工业设计、产品设计和产品应用等维度,对卫浴产品的功能和应用进行探讨,让更多的消费者了解产品设计背后的故事。

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例如2017下半年,恒洁开展的“梦想智造家”全国大型品牌营销活动,就邀请了东方卫视《梦想改造家》节目中的特约设计师孙华峰、陈彬等,在成都和西安等地,与广大家装设计师与消费者共同分享多年设计心得与经验,探讨卫浴产品和卫浴空间的设计要如何兼顾美学与实用性等问题。 

4.品牌沟通

走心互动,引发大众情感共鸣

专注产品品质,也要讲好品牌故事。在很多人印象中,卫浴行业是一个“笨重”的行业,品牌营销就是“明星代言+广告”的模式,很难做出新意,也很难达到打动人心的效果。但2017年,恒洁却用一场场突破常规的营销事件,不断与消费者互动,引发了不同消费阶层的情感共鸣。恒洁也因此获得了“2017年度最佳创新营销案例奖金奖”。

在恒洁2017年的品牌营销事件中,最为人津津乐道是与东方卫视《梦想改造家》的深度结合,携手帮助有住房困难的家庭提升生活品质。在13期《梦想改造家》节目中,观众们看到了不同年龄阶层、不同消费群体、不同家庭所面临的各种住房问题和如厕问题,以及他们追求美好生活的强烈愿望。看到了恒洁的Q8智能一体机、Q9智能一体机、超旋风超节水坐便器、雨沐花洒、浴室柜、淋浴房等人性化设计的产品,在实际生活中如何帮助消费者提升生活品质。

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每个故事都来源于真实生活,我们每个人也都可能是节目的主角,节目的故事放佛就是我们在追求美好生活过程中的映射。在节目中,观众除了看到恒洁那些充满科技和人性化设计的产品,也自然而然地感受到了恒洁背后的品牌关怀。 

除了携手《梦想改造家》外,恒洁今年在数字化营销上还进行了很多创新和尝试。例如携手同道大叔进行《十二星座的双Q哲学》直播,畅聊十二星座的情商和智商;与范湉湉、姜思达、大王和肖骁一起畅谈《奇葩天团的理想生活》,探讨实用产品品质的回归;推出在全网刷屏的全新广告片,诠释恒洁的品牌精神;与CCTV超人气网红、军事评论家张召忠一起聊大国小家的生活梦想等。

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通过这些走心的互动传播,恒洁不仅向消费者介绍了全新的智能产品、人性化设计的卫浴新品,还让更多消费者了解了恒洁的品牌理念,以及恒洁所提倡的品质生活理念。 

5.荣誉之路

实力领跑,获国内外多个大奖

如果要盘点恒洁每年获得的奖项,将会是一串非常长的名单。2017年,恒洁在品牌、设计、产品、服务、传播等多领域揽获了60多项重磅大奖,得到了社会、行业、消费者的认可和青睐。 

例如在产品上,恒洁Q9智能一体机以其设计创新性、对用户的价值、环保和视觉美感等因素,再夺美国工业设计IDEA大奖;恒洁智能一体机(HCE98601)和智能盖板(HE939),分别获得“沸腾杯”的最高奖项“质量金奖”;恒洁“雨沐恒温淋浴系统”和“艺澜浴室柜”还获得了“红棉奖·2017年度产品设计奖”。

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此外,恒洁2017年还获得了:中国轻工业联合会科学技术进步奖、节水产品金奖、质量突出贡献奖、绿色卫生陶瓷奖、智能产品奖、科技创新贡献突出企业、智能制造贡献突出企业;恒洁助力支持的最高人民检察院“582 工程”荣获中国建筑行业工程质量最高荣誉奖——鲁班奖;以及2017年度最佳创新营销案例奖金奖等,可以说是拿奖拿到手软。 

荣誉背后是恒洁实力的见证,但相比奖项和荣誉本身,恒洁更在乎的是每一份奖项背后,切实带给消费者的全新体验和品质生活,以及消费者通过恒洁收获的实实在在的幸福感。 

2017年是恒洁“大变”的一年,但正如恒洁卫浴总裁郑灵光所说:“恒洁的改变只为了更好。”可以预见的是,为了变得更好,未来的恒洁将会持续改变、升级。

(来源:厨卫画报-公众号)

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