马桶冻裂谁的责任？天气冷温度低会导致马桶冻裂吗？

最近天气真是越来越冷了，卫生间里的马桶冻裂问题也随之而来了，小编看到的相关资讯已经看了不下十起了。

1.没用过的抽水马桶裂了

王奶奶今年70岁，一直住在5楼，但考虑到老人年纪大了，就打算住到2楼，所以家里面半年前就把2楼重新装修，新买的抽水马桶安装在2楼卫生间。

安装好后，王阿婆也不急着住，仍然一直住在5楼。结果最近却发现卫生间里的抽水马桶底座开裂了，用手一摸，裂缝还划破了手，一些陶瓷裂片也散落地上。

向店方反映，店主看也不看就说：“冬天天气太冷，冻裂的，不能退换。”

2.马桶开裂污水横流

市民李女士五个月前家中的马桶水箱坏了，冲水特别慢，李女士咨询后得知维修费需要300元左右，李女士心想，与其花这么多钱修不如加点钱买一个新的。

于是就在家附近的装饰城内一家洁具店购买了某品牌的抽水马桶一个，价格为500元，商家帮忙运送并负责上门安装。

最近却出事了，李女士那天一大早起床去洗手间，意外发现马桶座下面居然裂了一条细缝，马桶内的污水顺着细缝流到了卫生间内。

李女士立刻找客服，商家服务人员上门简单看看后，直接对李女士说：马桶是因为天气冷、温度低被冻裂的，不属于售后服务范围。

3.同期出现马桶破裂现象

业主李先生，据他介绍，他购买的精装房去年10月收楼时他没发现马桶有异常，但冬天过后，清明节过来度假时发现马桶水箱出现破裂。

而且出现同样的现象的不止他一家，他所在小区约有150多户家庭都发现自家的马桶出现裂缝。有的是水箱破裂，有的是底座破裂，更甚者是底座的外壳掉下一大块。

售后服务人员与项目方李工现场了解后，最后双方都比较认同是“使用不当，马桶长期积水，结冰导致开裂。”

冬天马桶冻裂的资讯不胜枚举，小编也只是给大家分享了其中较为典型的三个事件，那么天气冷温度低会导致马桶冻裂吗？

对于马桶是否会因为天气原因和操作方法不当出现破裂现象，广东省水暖卫浴产品质量监督检验站的吴国雄先生解释：坐厕马桶水箱或者底盘开裂，或者地盘整块掉下来的话，可能跟环境因素有关。

比如冬天太冷，室内温度低于0度，马桶水箱内储存的水结冰，冰块的体积可能膨胀到撑裂水箱。如果业主长期不用马桶，水箱内的水流长期不流动，结冰就很容易造成水箱开裂。

同时吴先生也表示：如果是大面积批量出现水箱开裂的话，也不能排除产品质量问题。通常情况下，如果产品严格按照国家耐压性标准检测出厂，消费者正常使用，出现问题的几率是很小的。