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买家具必看:家具商场返现内幕

2016-10-18 15:47

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本为是一位家具人的肺腑之言:

[市场] 家具商场返现内幕 (老叶)

最近,全国的各大家具商场陆续玩起了"折后返现金"的促销游戏,主要的游戏规则主要有以下几种:

一、“折后再打折”――专卖店打完折后,参加商场活动,商场直接在折后价的基础上再打折。比如某商场的活动是“折后再返10%”,专卖店打9.5折,则商场在9.5折的基础上再打个9折,顾客最终是以0.95*0.9=0.85买到商品。

二、“折后抽奖打折”――专卖店打完折后,参加商场活动,商场直接在折后价的基础上再打折,折扣由顾客抽奖获得,最少一般是4%~8%,最大一般是20%(几率比较低)。具体事例可参考第一条规则,只是商场的折扣是浮动的。

三、“折后返现金”――专卖店打完折后,参加商场活动,商场直接在折后价的基础上根据成交金额大小进行返现金活动,如达3000元返200;达6000元返500元……实质上也是属于折后再打折的范畴,只是计算方式会复杂一些。

这种游戏规则,看似对消费者有利,实际上是各家具商场为了吸引客流,所推出的一种数字游戏,正如新世界百货、津汇等百货商场常年玩“买200元送200元”的活动一样,消费者最终得到的实惠并不大,原因是:

1,家具商场根本就不可能拿出这笔资金来搞活动。所以给顾客返利的资金,实际上都是来自专卖店提供的;

2,商场是怎么收取这个“返利”资金的呢,一方面,商场直接向专卖店收取了50%的活动费用――就是说,商场的返现中有一半的费用,是专卖店直接交纳的;而另外的一半,看似商场出钱,实际上,商场早把这方面的费用包含在专卖店每年缴纳的租金里去了(专卖店租金一直在涨)。所以,归根到底,这笔费用还是由专卖店掏。

3,专卖店的利润本身不大,哪里能够让利那么大。所以很多家具专卖店会像服装专卖店一样,提高销售价格,或者是提高销售折扣。这正是所谓“羊毛出在羊身上”,专卖店不可能让那么大的利润给市场,除非是赔本干。

因此,对于价格政策稳定和公平的连锁经营品牌而言,各商场纷纷推出的“返现”活动并非福音。一方面,各商场为搞活动而给专卖店收取费用,实际上是进一步削弱了品牌商的利润;另一方面,品牌商为了维护市场的统一最终零售价,只能耗尽脑汁从销售折扣上去进行差异处理,一定程度上会影响市场价格稳定性和口碑;最关键的是,消费者实际上并没有在这场家具商场拼杀中,占到更大的便宜,反而被各商场的促销活动绕个头昏脑涨,糊里糊涂。

有人会问:既然商场活动那么复杂,品牌连锁商可以不参加活动啊!这方面,品牌连锁零售商也是有苦难言,首先,不参加商场活动未必能够得到顾客的谅解,很有可能会流失掉希望参加活动的顾客;其次,商场已经预先通过提高租金的手段,收取了其中50%的活动款,你不参加,是你自己放弃掉了自己投资的活动资金,专卖店会相当被动。所以,这样的活动,品牌连锁商是被迫参与。

这篇文章,不是希望揭露什么“内幕”,而是想通过文字表达一下作为品牌连锁服务商家的难处:在这么一个各商场互相拼杀的阶段,品牌连锁商家其实是受益最小的――这样的竞争,无非是从一个口袋流到另一个口袋的问题,而且搞不好还要引起各口袋间的内部竞争。

作为消费者,应该更清晰和冷静地看待家具商场所谓的“大型返现活动”的实质:天下没有免费的午餐,买家具,关键还是看性价比,看好品牌,看好品质是关键。为了节省几十元的费用而选择了不当的家具,受罪的是您家人十几年的健康和美满!

原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b2c939301000971.html

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