随着消费市场的发展，现在各行各业都要有“互联网+”的思维，“新零售”概念也应运而生。去年，马云在云栖大会上第一次提出了“新零售”的概念。他说，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流合在一起，才能真正创造出新的零售。而最近消费市场的种种迹象也表明，“新零售”确实是未来市场发展的新趋势，作为目前异常火爆的智能卫浴市场，也应该赶上“新零售”的“东风”。为什么卫浴也有“新零售”一说呢?

新零售的“饼”烤香了

2014年，马云说：“未来10年是商业真正变革的时代，如果你是抵挡将可能被冲击，但如果你懂得把握，互联网带来的是机会。”

在很多人还在寻找电商带来的商业机会时，不久马云又语出惊人，“电商这个词将很快被淘汰”。马云说，未来商业线上线下将会发生大融合，大家都好。

许多人不相信，一些人开始抱怨“实体凋零，电商难脱干系”。尽管，那时整个中国电商的社会渗透率不到13%。但“线下实体凋零是电商造成的”论调屡屡被人提起。

作为中国电商开创者的阿里巴巴上下都在思索：创造未来理想的生活方式，仅仅发展电商是不够的，怎么让这87%的线下商业全面拥抱互联网，一起发展好。

马云想到一个词——“新零售”：探索未来商业线上线下一体化发展模式。

“我相信新零售的未来将是线上线下的和谐融合，我们希望盒马就是零售行业进化中的一个最好案例。”阿里巴巴集团首席执行官张勇说。

线上线下融合的“新零售”正在为中国实体经济注入了全新活力。近日，商务部公布数据显示，今年上半年中国2300家典型零售企业销售额同比增长4.1%，增速比上年同期加快3.3个百分点，零售企业营业利润和利润总额增速同比分别提高7.8和14.3个百分点，回暖态势凸显。

线上消费者日益活跃

十年之前，很多人都不会想到网购在今天会这么火。据了解，作为消费者聚集的主要区域，各大网购平台的月活跃用户总数已接近10亿，而在网上选择厨卫产品的用户每年也有几千万人，网购已经成为人们生活中不可替代的一部分!

在媒介高度发达、信息渠道多元化的今天，明星代言这些传统的营销手法似乎已经过时了。而电商平台的销量和评价、图文视频等内容，似乎更能勾起消费者的购买欲望。所以线上活跃的这些用户成了各行各业争相抢夺的对象，卫浴行业也不例外!

线上线下互补而非相斥

很多人都认为网购和实体店是相互排斥的关系，其实不是。就拿卫浴产品来说，线上产品资源丰富、分类清晰，但没法亲身体验;线下可以亲身体验，但很多卫浴品牌的价格不如网上实惠，因此很多人会陷入两难的选择之中。而“新零售”模式的提出，就消除了线上线下的这种隔阂。

通过线上平台吸引消费者，然后指引消费者到附近的门店亲自体验，达成交易，再把销量和评论等数据传送到线上，吸引线上的消费者持续到店浏览，由此形成一个良好的循环。

“新零售”对用户来说是一场消费变革，对于卫浴企业来说也是一场营销革命。对卫浴企业来说，积极拥抱互联网，才能赢得更长远的发展。