中博卫浴浅谈电商新零售已经成为卫浴行业的转折点
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近两年,“互联网思维”、“互联网+”等电商词汇,似乎在一夜之间窜红大江南北,各行业都在摸索互联网之路。云栖大会上,马云提出“新零售”模式。他说,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流合在一起,才能创造出新的零售。中博卫浴也在一直关注这股浪潮,现在就来简单谈谈新零售成为卫浴行业的转折点。
作为检验“新零售”模式的一个关键节点,上半年的节日促销已经过去,各大电商平台和商家早已开始打扫战场,为下半年蓄能。厨卫行业今年在电商平台表现抢眼,在体量较大的基础上实现百分之二百的增长,其中,浴室柜、智能一体机、智能盖板增长率更是超过百分之三百。电商购物平台,已经日渐成为消费者聚集的主要场域。据了解,平台上聚集了约5.07亿月度活跃型用户,大约是中国网民的三分之二,过去一年度选择厨卫产品的用户超过六千多万人。中博卫浴提醒大家不是电商新零售选择了卫浴行业,而是卫浴行业已经离不开电商新零售的支持了,传统模式已经到了不得不变的地步了。
在过去,请明星代言、打广告、做促销活动等,是卫浴企业俘获消费者芳心的有效武器。然而,在媒介高度发达、信息渠道多元化的今天,这些传统的营销手法已经不那么起作用了。朋友圈口碑、达人推荐、电商平台的销量和评价、图文视频等内容传播,才容易撬动消费者的购买欲望。内容运营的背后,消费者高品质、个性化需求已成为主流。据电商厨卫行业运营介绍,今年618年中大促,卫浴产品的榜单内容是销量转化的较强入口,在数据分析的准确推送下,消费者很容易找到心仪的卫浴产品。消费者变了,卫浴电商化已是不可逆转的潮流。然而,中博卫浴提醒还有很多品牌商因无法平衡线上线下以及企业和经销商的关系而陷于囵囿。有甚者,还有没进入电商行业的品牌,这个是要被大趋势所抛弃的。慎之又慎!!!
“新零售”模式的提出,消弭了线上线下的隔阂,帮助品牌商和经销商做更好的生意。何为“新零售”模式?中博卫浴认为简单来说,就是适应消费升级,在电商和消费者的双边关系中,引入代理商,利用大数据,对人、货、场进行重构,实现共赢。在过去,大多数卫浴企业的互联网化只是线上开店,线上线下的商品没有同质同价,一定程度上损坏了经销商和品牌的自身利益。“新零售”模式的推出,盘活了品牌方和经销商资源,通过流量共享,将经销商纳入利益共同体体系中。
通过大数据给予消费者画像,以消费者为导向指导企业研发、生产、销售。企业在线上设定特权定金,消费者购买权益,在电商的指引下到附近的门店体验。通过消费者购买,销量和评论等数据沉淀到线上,吸引线上的消费者持续到店、好评,由此形成正向循环。所以中博卫浴在这里要说,电商新零售已经成为卫浴行业新的转折点,抓住利用好这个新转折点卫浴行业的发展才能越来越好,卫浴企业搭上这个强劲的浪潮,才能越走越远。当然,稳重、谨慎、不盲目是遇到新事物时很好的处理方法,希望大家都可以摸索出适合自己的电商新零售之路。
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