欧路莎董事长林华友:做好产品做好服务 才有行业中的好品牌
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投资金额:10万-30万
门店数量:500-1000家
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【中华卫浴网】第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2017年5月31日-6月3日,在上海新国际博览中心如期举办。心所向,质不凡,何处寻觅卫浴空间新视觉?超凡格局凭眼界,中华卫浴网第一时间赶赴现场,进行全方位跟踪报道,为您带来新观念、新潮流、新技术!并现场专访欧路莎董事长林华友,以下为采访实录:
【中华卫浴网】:中华卫浴网的各位网友们,大家好!我们现在在第22届上海厨卫展的现场,很荣幸能够邀请到欧路莎卫浴的林董事长接受我们的专访,林董事长您好!
【欧路莎 林华友】:您好!大家好!
【中华卫浴网】:上海厨卫展俗称“卫浴奥斯卡”,您如何看待这个名称呢?
【欧路莎 林华友】:上海厨卫展经过二十几届的举办,在国内还是比较高端的、国际化的展会。
欧路莎董事长林华友
【中华卫浴网】:欧路莎的展馆设计特别有意思,林董能给我们介绍一下,这个展馆的设计思路吗?
【欧路莎 林华友】:欧路莎一直追求把产品做成艺术品,走国际化路线。我们三年前,跟意大利设计师签署了为期5年的欧路莎工业设计合作。今年的主题,把意大利的国际化设计风格,融入到展馆、产品中,这跟同行都不同。
【中华卫浴网】:销售端直接影响到服务、品牌形象,欧路莎是如何兼顾品牌形象及产品的?
【欧路莎 林华友】:两个途径,一个是产品设计前端,更加考虑产品使用寿命;另一方面,线上线下贴心服务,消费者在家里的体验过程中发生了什么问题,可以直接跟欧路莎后台对接,甚至你家里的马桶发生故障,你不知道,但欧路莎后台监测到,欧路莎会主动联系消费者去维修。首先做好产品,然后做好服务,自然而然会成为行业中的好品牌。
【中华卫浴网】:非常感谢林董事长,跟我们分享一些品牌经营经验,祝愿欧路莎参展成功,2017再创佳绩。
【欧路莎 林华友】:我们会每一年带来好的产品,让欧路莎的品牌更上一个台阶。谢谢!
【中华卫浴网】:谢谢林董。