2018C-BPI品牌排行和分析报告发布
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近日,国内权威品牌评级机构Chnbrand发布2018年中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名和分析报告。箭牌、科勒、九牧、TOTO等卫浴品牌纷纷上榜。
龙头/花洒
在龙头/花洒品类中,科勒以495.2分的成绩夺得冠军,成为2018C-BPI第一品牌,九牧(441.4分)、TOTO(384.1分)分别位居第二、三名。
淋浴房
在淋浴房品类中,箭牌超越其他竞争对手,以493.3分的好成绩位列行业第一,连续第三年摘得行业第一品牌荣誉。阿波罗(423分)、科勒(413.9分)分别位居第二、三名,成为2018C-BPI第二、第三品牌。
坐便器
在坐便器品类中,科勒(478.3分)超越TOTO(465分),成为行业第一品牌,法恩莎(364.8分)位居第三。
面盆
在面盆品类中,九牧(542.2分)领先其他品牌,夺得行业第一品牌称号。箭牌以444分的成绩领先科勒(404.3分),2018C-BPI第二品牌。
品牌的核心定位:品牌与消费者的“关系”
从C-BPI细分指标可看出,在某一品类中排名靠前的的企业,在品牌认知和品牌关系方面都遥遥领先,深得消费者信赖。
品牌关系时代,最根本的颠覆,是对品牌资产的所有权的看法。
虽然在概念层面理解“品牌资产依附于消费者”,但多数情况下,品牌依然被根深蒂固地认为是企业自己的东西,其存在的核心意义在于为带来交易和财务价值。而影响乃至操控消费者,是这种价值的实现路径。所以以往的品牌化过程中,消费者始终被认为是接受者和被影响者。
而在品牌关系时代,强调品牌与消费者是一种互惠关系,对于消费者而言,品牌的价值远超过产品和服务本身。这要求企业让渡出足够的精力和投入,把关注点从交易达成,转移到构筑价值并将其让渡给消费者上来。这是一个根本的战略视角的转变,消费者不再是征服对象,他们是品牌价值的分享者和共建者。
品牌与消费者的内在链接,究竟该如何搭建?
Chnbrand首席研究官姚颖认为,品牌与消费者之间的关系链接或可归纳为
“看到”-“触到”-“成为”三个层面。
品牌要“看到”消费者。一份有价值的关系是基于理解的。在传统的理解消费者需求之外,“看到”意味着更深层的理解,他们的信念、愿望、价值观。
“触到”,则是真实的体验与价值交付。虽然品牌的物理特征已经不再是最具区别力的部分,但是品牌差异的最终感知,还是要通过物理特征来实现,这彰显品牌体验的重要意义。
而品牌所有的努力,都是最终与消费者实现相互认同,也就是“成为”的过程。消费者认同品牌是自身的一部分,而品牌则通过品牌的声音,把他们需要的表达传播出去,让更多人看到。
(来源:中洁网)