《中国智能公共卫生间白皮书》由新浪家居联合法恩莎卫浴发起，2018年1月，双方通过新浪家居媒体平台、法恩莎卫浴官方线上平台、线下门店等渠道投放《你最讨厌的公共卫生间》问卷调查，共收集有效问卷9834份，调查对象覆盖了全国31个省、直辖市、自治区。

调查显示，受访者对公共卫生间满意度平均得分为2.23分（满分为5分），北上广深一线城市和沿海城市的公共卫生间满意度高于内陆城市和农村。受访者最不满意公共卫生间的脏、臭、设备损坏严重。他们认为公共卫生间“脏”的主要原因是，国民素质不够高、卫生间设备自洁功能不足、卫生间清洁频率过低。超90%受访者认为公共卫生间智能化改造很有必要，因为智能公共卫生间让如厕更加便利和舒适。