事故丨新装热水器角阀爆裂漏水 房东损失过万

2018-10-08 11:26 责任编辑: 王曼玉 3.4万

国庆长假结束,上班族陆续返深。市民何先生却怎么也高兴不起来,今天上午他突然收到物业通知,其在深圳光明区租的房子因热水器角阀爆裂漏水导致屋内地板家具被浸,水表显示漏水量多达20吨。据何先生介绍,该套房是房东首次出租,全新装修,热水器也是在9月29日新买安装的,无奈在国庆最后一天被告知屋内水浸。事后,房东和物业经过现场检查认为漏水是美的电热水器工作人员安装不当导致,而美的相关工作人员则回应称是管阀劣质引起,与热水器质量及安装并无关系。

事故丨新装热水器角阀爆裂漏水 房东损失过万

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事故丨新装热水器角阀爆裂漏水 房东损失过万

屋内墙壁水痕约10厘米高

今年9月28日,何先生因工作需要和朋友在光明区光明一号小区租了一个80多平米的公寓。由于房东是首次出租,屋内所有家具都是全新。房东曾先生还亲自购买了美的电热水器,并于29日通知工作人员上门安装。安装过程相当顺利,热水器装好后也可以正常使用。10月4日,何先生将房内水电关好后,离开光明,开始享受国庆假期。不料,在此期间热水器角阀爆裂,屋内水浸。

物业管理员聂小姐告诉南都记者,最先是对面邻居发现何先生房内有水流声。“7日上午9时,我上来后发现水都流出门外了,由于敲门没人应,我就先关了水阀。”聂小姐随后与何先生联系并进门检查,家中木地板家具已经全被浸泡,重新打开水阀后发现是电热水器角阀在喷水。南都记者今天下午到房内走访时,发现墙壁上的平均水痕约有10厘米高,而且所有角落都被水浸痕迹。屋外水表显示,用水量为22立方米(吨)。房东曾先生称,“这20多吨水基本都是这次漏的,因为房子在出租之前都没有住过人。”

事故丨新装热水器角阀爆裂漏水 房东损失过万

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房东损失过万各方均不认账

曾先生认为漏水的主要原因是美的公司工作人员安装热水器操作不当造成。“正常来说,安装时是用软管连接进出水阀和热水器水箱的,美的用的是硬管。结果金属阀门被压断,现在美的不认账,说是阀门问题。”曾先生告诉南都记者,该套房是精装修交房,用的角阀整栋都是统一的,其他用软管的角阀都能正常使用。且即便装硬管,管子和进出水管阀也是垂直的,而美的工作人员安装的硬管是斜的。曾先生估计,单就重新铺装木地板就要1万元,还不包括墙壁、家具的修复与重购。

南都记者随后致电美的公司深圳光明网点,相关工作人员回应称,“10月7日美的安装师傅已经到现场对机器进行检查,我们机器没有问题,安装材料没有问题,是用户家的角阀断裂漏水,角阀是用户小区统一安装的,是角阀质量问题,是劣质的角阀。现场就是这样,事实就是这样。”该工作人员还指,美的热水器安装时只能用绝缘的PPR管不能用软管,“如果安装有误,当时就会出现问题,不会说到现在才出现问题。”据了解,热水器于9月29日安装好,角阀破裂应该在10月5日至6日期间,间隔约一星期。

光明一号小区物业介绍,何先生所在8栋的装修工程当初是由宝鹰公司负责,包括角阀的安装。10月7日上午发现漏水后,小区物业工程部、宝鹰公司工作人员都对现场进行了检查。宝鹰公司杨工告诉南都记者,经现场检查,漏水是安装热水器不当导致,不是角阀质量问题。“因为,8栋200多户此前从未出现过角阀破裂漏水的情况,角阀质量肯定是没有问题。”杨工还认为,因安装不当,时隔5-6天角阀出现破裂也是可能的,因为水压是时大时小的。美的公司相关工作人员则建议房东找第三方公司鉴定。

明天就是节后第一天上班,何先生希望能够尽快入住,不想工作被影响。

(文章来源:南方都市报,侵删)

劣质卫浴 角阀

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