直击315：辉煌卫浴荣膺“消费者放心品牌奖”
2019-03-16 09:26
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3月15日下午，由中国建筑卫生陶瓷协会、中国质量认证中心、中国标准化研究院资源与环境分院、国家节水产品质检中心技术联盟、五大国家级质检机构、天猫美家、苏宁易购、红星美凯龙，以及优秀卫浴企业和平台等，共同重磅打造的《卫浴315—信用让消费更放心》盛会，在厦门五缘湾海天广场红星美凯龙隆重举办。
(图片来源：HHSN辉煌公众号，侵删)
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会上，主办方隆重揭晓了年度“消费者放心品牌奖”，凭借30余载务实求精的辛勤耕耘，辉煌卫浴赢得市场的认可，荣获年度“消费者放心品牌奖”。
(图片来源：HHSN辉煌公众号，侵删)
据悉，“消费者放心品牌奖”依照服务、口碑、质量三个维度评定，对20家卫浴品牌的官方网站、微信公众号、电商渠道、卫浴媒体平台以及质量抽检情况进行严谨的调查。
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在让消费者放心这件事情上，辉煌厨卫始终秉承“品质铸就辉煌”的质量理念，不断完善、改进生产工艺，推行精细化管理，牢固树立“质量第一”的生产理念，斥巨资从西班牙、德国、日本等地引进先进设备，完善现代化生产线，旨为消费者提供放心合格的高品质厨卫及阀门管道产品。并承诺每件辉煌产品，都是一场十年的陪伴。
(图片来源：HHSN辉煌公众号，侵删)
产品质量是辉煌打入市场的基础，良好的售前售后服务则能提升消费者购物体验；为此辉煌建立完善的客服管理机制，以为顾客提供一流的服务为宗旨，让顾客百分百满意为准则。建立快速反应机制，缩短顾客反馈时间；设立热线电话，凡接到投诉，第一时间派人前往，随时跟踪直至解决问题。
(文章来源：HHSN辉煌公众号，侵删)
