2020年开年，“新型冠状病毒”来势汹汹，在新型冠状病毒的阴影笼罩之下，全国范围的停工停产、交通运输封堵，同时对卫浴企业造成巨大生存压力。

想要迎来春天，必须想方设法熬过冬天。那么，卫企应该如何对抗疫情，寻找新的转机？笔者特邀请到吉博力中国区总经理张铭。

疫情仍在蔓延，企业目前的复工情况如何？

张铭：非生产工人的员工，已经从2月10号开始正式复工了，除了个别员工需要回到办公室以外，绝大多数人都是在家里办公，由于吉博力的IT系统很完备，因此，在家里的远程办公非常顺畅。作为中国公司，我们也采用了“钉钉APP”来进行每日打卡，早上8:30打卡上班，下午17:00打卡下班，这样可以让员工在家里也能保持上班的精神状态。

吉博力中国从2018年就建立了在线培训的“吉博力云学堂”，为内部员工和外部经销商提供在线书面培训，在线直播培训。因此，在疫情未结束的居家办公期间，正好可以给内部员工和经销商提供充分的在线培训，包括品牌故事、产品知识、给排水技术、销售技巧内容。基本可以达到每天一堂在线直播培训课程。

吉博力中国工厂将在2月17号开始逐步复工，预计在3月底之前，保持50%左右的产能，计划从4月1日开始，恢复全部产能。

整个疫情发生至今，包括未来可能会对卫浴企业造成哪些大的影响？

张铭：在这次新型冠状病毒肺炎疫情中，民众从各种渠道获取了大量的流行病传染知识，尤其在这次肺炎传播中，除了飞沫传播和接触传播以外，还有气溶胶传播，尤其是通过内蒙古鄂尔多斯、香港康美楼、广州琶洲保利天悦的传染案例中，了解到排水管道内含有病毒的气溶胶会通过地漏或者台盆去水等处反流进入室内，从而引发病毒感染，因此，民众对于卫生间的安全性给予了极大的重视，这将在疫情结束后，对卫浴行业和卫浴产品的发展带来了深刻的影响：

1)精密和优质的建筑排水系统和排水隔气系统将成为开发商和消费者在装修时极其重视的部分，卫生间返臭对健康的危害将成为关注的焦点，“秀外慧中”的卫生间将成为好房子的标准；

2)免接触的电子控制和语音控制的智能卫浴产品，将会在公共卫生间里成为标准配置；

3)具备抑菌功能的卫浴产品将受到市场的欢迎；

4)地面无死角，容易清洁的壁挂式坐厕将受到消费者的喜爱；

5)线上营销将获得更大的发展机会；

卫浴企业应该如何正确应对此次疫情？

张铭：在疫情未结束前，

1)卫浴企业最重要的事情就是如何熬过冬天，活下去，一方面，尽量通过在线销售获得销售量，维持企业现金流，另一方面，节省一切不必要的开支，严格控制费用；

2)利用在线培训工具，对员工和经销商进行大量培训，提升他们的产品知识、专业技术和销售技巧，练好内功，建设队伍，为未来打好基础；

3)利用各种传播媒体，进行品牌营销，尤其要针对当前的关注点，开展事件营销；利用交流工具，和目标客户、潜在客户、合作伙伴保持密切沟通，在线提供咨询和服务；

4)根据疫情过后的市场需求趋势，积极开发适销对路的新产品。

在疫情结束后，

1)积极扶持经销商，提供充分的支持和帮助，让他们尽快恢复生产；

2)推出零售促销活动，抢市场，抢销量；

3)通过同业联盟、异业合作，抱团取暖，获取最大的销量。

(文章来源：中洁网，侵删)