京东居家11.11业绩发布：服务型消费热度上升 高品质家居受热捧

11月11日24时，首个晚8点开启的京东11.11全球热爱季圆满落幕，今年京东11.11累计下单金额突破3491亿元。

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在各行业亮眼的战报业绩中，京东居家全面飘红，创下11.11期间，超700个品牌、超40个品类成交额均同比增长500%的精彩战绩。

其中，72小时智能卫浴急速换新成交额同比增长400%；装修定制为消费者提供局部改造、整装全包、全屋定制等服务获客用户数同比增长超200%；“全屋智能解决方案”、“24小时吊顶焕新服务”成交额均同比增长300%。

【家装建材】

家装建材销售全面爆发，色彩墙漆同比增长100%；入户开锁新趋势3D人脸识别智能门锁同比增长400%，其中小米、凯迪仕同比增长100%；抗菌/AI智能/自动翻盖智能马桶同比增长101%；岩板系列产品同比增长500%；智能家居同比增长200%。

国货当潮，九牧、恒洁、箭牌、欧普、月影、奥普、友邦等品牌备受年轻人热捧。其中，九牧智能马桶S400成交额环比10月增长4倍；科勒星朗智能马桶成交额同比增长2倍。

此外，以服务为主的家装定制品类，也在11.11期间大受欢迎。“48小时开关免费拆旧换新服务”成交额同比增长30倍；集成吊顶定制服务成交额同比增长5倍；拒不装修成交额同比增长30倍；在京东居家橱柜类目“厨房7天快改”服务中，尚品宅配作为主要合作品牌成交额同比增长4倍！

在11.11全时期（10.31 20:00-11.11 23:59）家装建材品牌榜中，九牧、箭牌、松下、小米、雷士、欧普照明、恒洁、TCL、四季沐歌、科勒位列成交额TOP。

其中，入选全屋定制品牌榜单成交额TOP10的有索菲亚、欧派、尚品宅配、好莱客、百安居、海尔全屋、志邦家居、金牌厨柜、天坛定制、全友全屋定制。

入选家装主材品牌榜单成交额TOP10的有诺贝尔瓷砖、兔宝宝全屋定制、TATA木门、东鹏瓷砖、盼盼防盗门、日上防盗门、马可波罗瓷砖、鹰牌瓷砖、塞纳春天木门、大自然地板。

【家具】

家具品类实现爆发性增长。其中，床垫品类成交额同比增长2倍；电脑椅品类成交金额同比增长120%；智能晾衣机品类成交金额同比增长3倍。

随着消费升级，家具品类高端国际品牌迎来爆发增长，客厅家具配置向高端消费升级，儿童专属成长空间需求大涨。

此外，今年双11，Z世代对品质家居升级热情高涨。双十一全时期，家具新品成交额同比增长140%。家具新锐品牌11月10日晚8点开始，前4小时成交额超去年全天。

今年，京东家具11.11品牌榜单中，芝华仕、顾家家居、喜临门、慕思、雅兰、好太太、西昊、滑氏红木、慕尼思丹、四季沐歌入列TOP。

【家居日用】

今年，高颜值、高品质、智能黑科技的家居日用商品受消费者热捧。以珐琅锅、颜值麦饭石炒锅为代表的颜值锅具销售火爆，成交额同比增长100%，代表品牌staub成交额同比增长150%；高支高密四件套、羽绒蚕丝被芯以及带有助眠舒眠功能的枕芯成交额同比增长超220%；智能消毒牙刷架成交额同比去年同期增长6倍。

于传统手工技艺、文化底蕴基础上融合现代审美的国货国潮，也在今年京东11.11走进了更多消费者的日常生活。国潮文创品类11.11前4小时成交额超去年11日全天；故宫成交额同比增长280%；国潮摆件铜师傅成交额同比增长超100%；罗莱故宫联名款四件套、彩虹敦煌联名款电热毯、铭都大英博物馆联名款四件套销售火爆，成交额同比增长4倍以上。老字号品牌张＊＊平川系列不锈钢刀具七件套，成交额同比增长10倍以上。

在家居日用·厨具销售品牌榜中，苏泊尔、双立人、膳魔师、九阳、乐扣排行前5；在家居日用·家纺销售品牌榜中，富安娜、水星家纺、罗莱家纺、洁丽雅、博洋家纺入列TOP5。

【京东居家线下渠道】

今年京东11.11，也让消费者在线下同步享受到狂欢购物体验，九牧、苏泊尔、欧普、喜临门等上万品牌带来的超10万款居家商品，通过京东线下门店输送至消费者。包括居家自建“京东居家线下店”，以及家电专卖店、京东之家、京东数码专卖店等在内的线下全渠道，11.11成交额超去年全年。

其中，京东居家自建渠道成交额同比增长4倍，全渠道动销门店上万家，成交额同比增长150%。河南作为居家线下全渠道重点布局及突破的区域，成交额同比增长15倍。京东x闽龙广场携手打造全城热爱家年华落地IP活动，帮助卖场进行数字化升级，线上线下成交额同比增长200%。

小结：

透过今年京东居家11.11数据可以看到，中国家庭对于高品质家居生活热情高涨，推动服务型消费的热度快速上升。消费者对自己的日常生活环境提出了更高的需求，舒适的居家场景空间、健康的生活方式、高颜值的家居产品、更人性化的智能家居，广受消费者热捧。

同时，消费者对居家换新、改造装修也提出了更高效、更便捷的诉求，省心、省力、省时的局部装、局部定制受到广大消费者的青睐。