2018年箭牌商学院终端零售2.0项目深圳站
随着经济新常态的来临,行业洗牌的加剧,家居建材市场“需求不旺、商能过剩”,显得冷意十足。低价竞争、利润微薄、成本剧增等一系列的“市场现场”使得家居建材行业进入了雨雪风霜的艰难时期,如何挺过这艰难的时期迎来春暖花开?
这个期间我们不能坐以待毙,打破局面才是根本的解决之道。“终端零售2.0”,一个全新升级的终端赋能工具,打破常规销售模式,将服务准备前置化,用设计理念满足不同客户的空间需求,与竞品形成除价格以外的独特差距。
此次,我们将终端零售2.0项目带到深圳,在长达23天的时间里,从空间销售理念到设计实操培训,后到产品话术的规范做了一系列的导入,旨在将深圳的团队打造成懂产品、懂客户更懂设计的家居空间顾问,而事实证明,在项目老师的全力赋能之下,深圳的家人们在销售形式上实现了真正的跨越,都在向设计驱动销售的道路上迈进!
接下来就看看我们各位“新晋设计师”在项目期间认真学习的样子
(图片来源:箭牌卫浴官网,侵删)
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三维家教学与效果图练习
会设计的我们不再只是给顾客搭配产品,更能帮顾客完成卫浴空间设计,给出合理化空间布局建议,将美好的生活摆在顾客眼前。当然,设计虽然能为销售锦上添花,产品还是基础,不会产品的导购不是好销售。项目老师通过产品考试以及A4话术的串讲通关,做到产品知识纠正与销售话术规范,提升导购的专业度。
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产品知识考试
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试卷讲解与产品知识扩充纠正
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产品通关与销售实战
做销售我们是认真的,学以致用非常关键,深圳的家人们就非常好的展示了她们的转化力。帮客户现场出图、实际户型效果图展示、灵活利用销售工具以及统一的销售话术,为成单再添新动力!
(图片来源:箭牌卫浴官网,侵删)
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实际户型效果图
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导购利用效果图与顾客交流
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利用销售工具瞬间
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客户成单合影
在项目后期,我们组织了小型的微信爆破活动,正好可以体现各位导购在项目期间的学习成果,微信爆破中我们推出了各个品类的产品,相较以往,导购们将想要卖出去的产品放到效果图里给顾客做搭配,利用效果图与顾客进一步交流,提高签单率。
(图片来源:箭牌卫浴官网,侵删)
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微信爆破产品搭配效果图
当你沉迷于提升自己的时候,时间总是过得很快,项目活动结束并不代表销售工作结束,凡事有总结才能有更大的进步,做得好的地方值得延续,当然缺失的地方也需要改进,这样在动力和压力的驱使下才能走得更远,飞得更高!
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王老师做项目总结
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邹老师为本次项目致总结辞
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收获的喜悦
项目暂告一段落,但它的精髓还会在门店延续下去,我们的“新晋设计师”们会逐渐走向成熟,向的销售团队进发!
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大家庭合照
(文章来源:箭牌卫浴官网,侵删)





















