2020年的新冠疫情，形成了一种“宅经济”体系，同时也让我们对家居生活和卫浴有了新的思考：有些以前觉得很重要的东西，或许没有那么重要；有些不重要的东西，其实非常重要。这表现在市场，便是消费者的理念和需求正在发生转变。那么在后疫情时代，消费者更需要什么样的产品和服务呢？

01、健康智能产品才是人们最需要的

随着消费对象的改变，消费观念也在不断的改变中，从往常的“价格观念”转变为“健康观念”，更多消费者把一款产品是否能够带来健康需求作为品牌的评价，现在的消费者在进行选购产品时，会更加注重消毒除菌方面。

尤其在卫生间领域，卫生间是家中最容易滋生细菌的空间，如果产品选用不当，很可能会影响到家人健康，而一些具有除菌、清洁等功效的产品，无疑能给家人带来更大的健康呵护，从而满足消费者需求。

例如美伽星旗下的泊尔沃生态实木免漆板浴室柜，该产品是由实木免漆板，经过高新技术加工打造而成，而免漆板一直是业界追崇的新型板材，环保免漆。

(图片来源：泊尔沃卫浴公众号，侵删)

免漆板可与原木相媲美，极具天然质感，木纹清晰，而且此产品表面不存在色差，具有离火自熄、耐洗、耐磨、防潮、防腐、防酸、防碱、不粘灰尘以及不因墙体潮湿而发霉发黑，也极大的避免了因为墙体发霉而造成“病毒侵入”，形成病菌隐患。

(图片来源：泊尔沃卫浴公众号，侵删)

同时还能够满足现代人快速环保方便装修的要求，可以用在衣帽间衣柜、、鞋柜、浴室柜等家具定制。

(图片来源：泊尔沃卫浴公众号，侵删)

02、打造优质24小时线上服务

美伽星在服务上永远是主动的，做到想消费者所想，主动挖掘消费者需求，并寻求出切实可行的解决方法，在贴合消费者实际需求和保证产品质量的同时，还可以给予消费者超高性价比的优惠。

(图片来源：泊尔沃卫浴公众号，侵删)

美伽星为了解决消费者使用产品时出现问题无人来修的困扰，特意打造“线上24小时”服务机制，保障每一个美伽星的新老客户在出现问题的第一时间能够联系到商家，争取采用线上直播，一对一的远程指导消费者进行浴室柜安装、浴室柜维修。

后疫情时代，如果说健康是整个行业的风口，品质是产品的基石，智能是可以看到的方向，那服务就是品牌的价值体现。消费者需要的，是健康，是品质，是智能，也是服务！

(文章来源：泊尔沃卫浴公众号，侵删)