蒂高有妙招|浴室柜销售,要先推贵的给顾客!
作为一个优秀的浴室柜销售员,应该学会如果把销售额最大化。不要去询问客户的预算,也不要去考虑客户有没有钱。激发顾客的购买欲望,才是销售员的本质工作。
蒂高有妙招↓↓↓
为什么要把最贵的推给顾客??不要去询问客户的预算,而是千方百计地把展厅里面价格最贵的产品优先推荐给他。为什么要这么做?
客户不喜欢被销售人员
主动询问购买预算
客户不喜欢销售员询问自己的购买预算,就如同不喜欢别人询问自己的月工资收入一样。而且,他也不会把真正的购买预算告诉你。为什么?
如果这个预算是真的,那是不是意味着对方把价格底线暴露给你了?那不就等于直接向你缴械投降了吗?
也许你会认为,通过询问客户的购买预算,可以提前探寻到客户的价格底线呀。如果真是这样的话,那么到了后期他们为什么还会跟你在价格上死缠烂打,恨不得把你们公司的利润全部挤掉?
显然,你想通过询问客户的预算来探寻他的价格底线,是行不通的,反倒有可能引起客户的不爽!
优先推荐高价产品
客户购买高价产品的可能性更高
在人的一生的感情生活中,印象最深刻、最恋恋不舍的总是初恋。同样的道理,最贵的产品最先推荐给客户,就相当于在他内心里植入了初恋,当他再看其他次等产品时,内心里总会想起第一个接触到的家具产品。用心理学上的专业词汇来说,就是他被锚定在高价产品上了。在这种心理作用下,他购买高价货的可能性就比较高。
如果客户确实买不起呢?那么他就有三种可能行为:
1.找朋友借款买;
2.推迟一段时间,等攒够钱了再来买。
以上两种,他都是你碗里的菜。
3.买不起,又不想走前面的两种购买路径,他就会千方百计地购买和最高价产品最接近的产品,而不会去购买价格最低的。
只要他尽力购买自己能力范围内所能购买的最高价产品,作为销售员的一方也获胜了。
让销售人员获得
更大的价格谈判空间
谁都喜欢价格优惠,而且是优惠越多越好。
所以推荐时,要么选价格最贵的,要么就把产品的销售价格尽可能往上报,然后再大方地把优惠让出去,客户要优惠的心理需求满足了,销售员该保住的利润也保住了。
不应该去考虑客户有没有钱
而是要激起他的购买欲望
人是一个动物,而且是一个有感情、会冲动、贪得无厌的动物。这一点在美国心理学家阿伦森所著的《社会性动物》一书中已经做了证明。
聪明的销售员,会把消费者的购买欲望激发出来。只要他的欲望超出了理智,就会爱慕虚荣,就会冲动,就会任你摆布,最终成为你的囊中之物。
不要去询问客户的预算,也不要去考虑客户有没有钱。客户能进到你的店铺来,他就是带够钱来的。一个打算购买五千元元浴室柜的客户不会到均价五万的浴室柜去看;同样的道理,一个打算购买价格五万的家具的客户,也不会到价格五千元以内的去看。
聪明的销售员,你尽管去服务好他,把他的购买欲望充分激发起来就好,他会千方百计去筹钱的,不信你就试试看。
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