1月12日，富兰克企业作为建筑卫生陶瓷行业售后服务规范团体标准起草单位之一，参与由中国陶瓷工业协会组织的行业服务规范团体标准会议，并接受《建筑卫生陶瓷行业售后服务规范》团体标准参编单位证书授牌。

我国作为陶瓷制造大国，顾客群体庞大，而目前行业内建筑卫生陶瓷行业在服务方面的标准欠缺，服务质量参差不齐。

为顺应行业发展的需求，建立统一的售后服务质量体系，提供建设性规范，并为开展行业售后服务评价提供统一的评价依据，中国陶瓷工业协会及佛山市禅城区陶瓷行业协会联合卫浴行业多家知名企业进行团体标准的起草。

富兰克企业作为卫浴行业浴室柜品类冠军，荣幸参与到本次行业规范团体标准的起草及编写。

(图片来源：富兰克卫浴公众号，侵删)

团体标准起草单位合影

本次《建筑卫生陶瓷行业售后服务规范》团体标准T/CCIA 001202021由中国陶瓷工业协会、佛山市禅城区陶瓷行业协会联合提出，并由中国陶瓷工业协会归口。

团体标准规定了建筑卫生陶瓷产品的售后服务基本要求、服务内容、保障、质量管理和评价及改进等相关内容。适用于建筑卫生陶瓷产品（以下简称陶瓷产品）的售后服务全过程。

未来，富兰克浴室柜将在更具优势的生产环境中，用更丰富的资源，打造更多优质的产品，成为最懂中华文化的浴室柜品牌，坚持使命不忘初心，将美好浴室，与全球共享！

(文章来源：富兰克卫浴公众号，侵删)