近两年是佛山陶瓷业遇到的艰难经营形势：国外反倾销“围城紧逼”、国内需求大减、人力和原材料成本不断上升，再加上产能的持续扩张，更严重的是，在中央定调“房地产调控不动摇”的政策后，陶企经营遭遇阵阵寒意。佛山陶瓷企业和各地经销商可能遇到来自各个方面的激烈竞争，而正是在此环境下有些商家为了自身的利益，一有机会便攻击竞争者，贬低他销售的商品。事实上，头脑冷静、深谋远虑、判断明智的商人决不会采用诋毁这一销售策略，反而会引导他们的销售人员不去理会竞争者，除非被迫表达观点，甚至喜欢赞扬竞争者和他销售的商品。

对一般的买家来说，没有什么事比攻击竞争者更令人恶心。在销售过程中，往往商家注重的是商品的销售，而真正要成交一单生意，消费者除了注重商品本身的因素外，还会注重消费环境、以及消售人员的综合素质，消费者对一个商业道德低下的品牌决对不会认同。贬低竞争者更可能给他带来好处，为他作广告，除非在非常例外的情况下，要么赞扬你的竞争者和他销售的商品，或者不发表任何意见。

在销售商品过程中，最好做一个肯定的人，而不是消极的人。消极的人销售价值很小。顾客愿意听到建立在事实基础之上的肯定论断。销售人员越肯定，顾客就越喜欢他。贬低他人是消极的，本身与销售不和谐，管好你的生意，让其它的人打点好他自己的生意，这是最强有力的销售策略。