积极履行社会责任 构建诚信和谐品牌

广东欧美尔工贸实业有限公司2016年度社会责任报告

广东欧美尔工贸实业有限公司（以下简称“欧美尔”或“公司”）始创于2002年，目前已发展成为国内最具实力和影响力的综合性卫浴品牌之一,欧美尔卫浴最早在行业内采用宽体全自动隧道窑，立浇线、高压注浆成型、半自动施釉线、自动检测线和采用清洁能源的企业，通过努力先后获得AAAA标准化良好行为证书、广东省名牌、名标、中国十大智能卫浴品牌、创新产品奖、绿色卫生陶瓷等称号，公司总占地面积35万平方米，现有总资产约1.7亿，其中固定资产约4千万元，拥有宽体全自动隧道窑两条，分别为123米、108米，是市级工程技术中心企业。公司技术力量雄厚，是一家集研发、生产、销售于一体的现代型企业。

多年来，公司切实履行着社会责任，一直在做富有社会责任感的企业，把发展经济和履行社会责任有机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为，把企业社会责任作为提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下：

一、转变思想观念，积极构建社会责任体系

随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益；赢得声誉，树立良好形象；体现企业文化取向和价值观；有利于可持续发展，提高大众生活质量；有利于实现利益相关方的利益最大化；成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。公司大力宣传社会责任体系，转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到公司的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和公司自身的发展。

二、大力发展经济，缓解就业压力

公司现有员工500多人，其中各类专业技术人员150人。面对日趋激烈的国内外市场竞争，按照“设备现代化、产业规模化、产品优质化、产品智能化”的目标，投资1500万元，着力于智能马桶的研发，通过全体科研人员的不懈努力，现产品已投放市场，受到了广大消费者的青睐。目前，发展了地方经济，解决了部分就业压力，减少了社会治安的不稳定因素，尽到了企业的社会责任。

三、强化科学管理，注重保护环境

公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了韩国KS、尼日利亚、沙特、澳大利亚等认证，获中国节水产品认证、测量体系认证，进一步提升了产品的质量和绿色化生产，是绿色卫生陶瓷企业。

自体系运行以来，我公司以创名牌、名标为宗旨，奉行产品是企业的命根子，客户就是上帝，在产品把控上，确保产品一次交验合格率达到70%以上，确保用户满意率为95%以上，确保用户回访答复满意率为98%以上。

完善计量管理体系，不断提高产品质量，加大市场开发力度，公司于2013年通过计量合格确认，在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上，特别是定量包装器具，周检率、周检合格率达100%。

公司开展了清洁生产和节能降耗的活动，2016年共实现节能量385.06万吨标煤，圆满完成了328.21万吨标煤节能目标任务。2016年实现产值19323.5万元，综合能源消费量0.72万吨标煤，单位工业总产值能耗为2.6686吨标煤/万元。提高了公司的整体管理水平，加大了污染的治理力度，提高了员工的节能降耗意识，实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。

四、以人为本，关心职工

公司一贯奉行“以人为本”的管理理念，使员工的个人价值观和公司的价值观得到统一，塑造了以追求品质、创新高效为核心的企业文化。公司与员工的劳动合同签订率达到了100%，定期组织员工进行体检，保障了员工的合法权益。

一个企业的作风是企业文化的显性表现。公司不断改善员工食宿条件；积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等，使公司形成了团结奋进，共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度，把员工的经济收入切实保证；为切实维护员工的人身安全，强化劳动安全意识和安全检查，加强安全教育和安全培训，增强员工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识；逐步提升员工福利待遇，先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点，采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训，提高了员工整体素质，提高了劳动生产率，促进了公司迅猛发展；组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动，力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚员工。

五、加强企业诚信建设，落实企业社会责任

公司在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设，创新诚信管理模式，制定诚信建设目标，建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息，使信用管理的基础工作得到加强。同时，公司还认真对待税管工作，努力做到依法纳税与规范运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税，为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司通过努力先后获得AAAA标准化良好行为证书、广东省名牌、名标、中国十大卫浴品牌、中国十大智能卫浴品牌、创新产品奖、质量突出贡献奖、年纳税超500万元大户、绿色卫生陶瓷等众多荣誉称号。

公司严格执行国家有关的法规政策，对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则，通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情，从保护消费者的利益出发，始终与市场价格保持平衡一致，决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本，有力地维护了公司的声誉和形象。

广东欧美尔工贸实业有限公司作为社会群体中的一员，必然对这个社会承担着一定的责任，公司尽到了社会责任，就会促进社会的发展，反过来更好的推动公司自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为一种追求，在落实中结合实际，抓好贯彻落实，吸取工作中的经验和做法，为更好的发挥公司的社会责任感奠定基础。

广东欧美尔实业有限公司

2017年05月15日