马云的无人超市来了!日前，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州，没有收银员，无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时，打开“手机淘宝”，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了，进到里面全程不用再掏手机。

由于无人店完全颠覆传统实体零售，未来消费者只要拿取所需东西，不用排队结帐就可离开，帐目则从户头自动扣款，少了大量的结帐人员，节省了很多开店成本，这也让卫浴商家蠢蠢欲动，产生建立无人店的想法。

若卫浴企业要建立无人店，必须藉由物联网及人工智慧等新技术，包括利用镜头摄影、利用感测器和软体进行视觉辨识，先确认消费者身分，然后货架上的标价要能随时更新，至于商品上也可能应用到RFID电子标籤;最后，则必定要用到线上支付等扣款功能。

专家表示，无人店在中国的迅速扩张得益于移动支付的普遍运用以及政府要求社交媒体用户实名制，这有助于预防偷窃以及收集宝贵的用户数据。未来，面部识别技术的推广应用将提供更多裨益，事情也并非一帆风顺。上月，上海一家无人便利店被迫关闭，原因是高热的气温使得店内的小吃变质，商店必须安装额外的空调设备。所以，无人店模式在中国还不太成熟，卫浴企业想要渗入，需待时日。