九牧水龙头维修怎么办？来了解九牧水龙头维修服务

一个好的品牌必然重视客户的每个需求，尤其是做好售后服务。一旦产品出现问题需要维修，要迅速做出反应并且为客户解决问题。那么九牧水龙头维修怎么办?九牧卫浴有着完善的售后维修服务流程，下面就来了解九牧水龙头维修服务。

九牧水龙头维修服务流程

1.客户预约总部，产品需要维修服务。

2.网点预约客户，确认上门时间。

3.网点派工给售后工程师。

4.出发前整理工具。

5.工程师与客户预约上门时间。

6.进门前先出示工牌。

7.进门时穿戴鞋套。

8.与客户核对产品信息。

9.与客户沟通了解维修需求。

10.通过各种手段排查问题。

11.维修解决问题。

12.产品表面清洁与保养。

13.与客户确认问题解决效果及讲解保养知识。

14.打扫卫生保证现场干净整洁。

15.整理工具。

16.维修结束签字确认。

17.离开前留下联系卡片。

18.总部回访。

九牧水龙头保养

1.日常护理：

平常使用后随即擦净。常使用海绵沾清洁剂擦洗，用水冲洗后再用干布擦净。

2.埋设部位的清洁：

埋设部若有水垢、水锈，可先用海绵擦除，再用纸巾覆盖，并喷上中性洗剂，静待10-20分钟，之后加以清洁。

3.龙头表面水垢、油污的清洁：

用软毛牙刷或百洁布蘸牙膏轻轻擦拭。可以清除水垢、油污，让水龙头表面干净光亮。

九牧卫浴官网有维修服务的具体介绍以及产品保养的方法介绍，消费者需要维修时可以通过九牧官网进行预约，或者在官网上查找最近网点进行联系。完善贴心的售后无忧服务是九牧卫浴对消费者的责任。