德雅卫浴市场总监邱文杰:关注消费者最舒适的用户体验
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亚洲规模最大、影响力最强的第19届国际厨房、卫浴设施博览会于2014年5月28日-5月31日在上海新国际展览中心举行。作为国内前端的厨卫展会之一,届时业内众多卫浴企业纷纷亮相,力求通过展会营销宣传产品、扩大招商,从而提升品牌形象。中华卫浴网派出专业采访团队,对此次展会进行全方位、详细、权威报道,以科技聚焦,“智”享未来新生活。
在2014第19届上海厨卫展上,中华卫浴网作为战略合作媒体对此次展会进行了现场直播,并对德雅卫浴市场总监邱文杰进行了独家专访。
【中华卫浴网】:中华卫浴网的各位网友大家好,这里是第19届国际厨房、卫浴设施博览会现场。今天非常荣幸的接受德雅卫浴的邱总接受我们的专访,邱总,你好!
【德雅卫浴市场总监 邱文杰】:大家好!
【中华卫浴网】:邱总,德雅卫浴在2014年有没有什么新品推广上市的计划呢?
【德雅卫浴市场总监 邱文杰】:德雅卫浴是一个专门致力于科技、产品开发的一个品牌。目前我们在全球有众多的领先科技产品研发。在2014年我们认为对于消费者、用户体验这方面应该有更大的发展,所有我们在年前推行的水动力的基础上,今年我们推广了水动力2代这个新概念。
水动力是通过水侵入花洒、龙头的内部产生一种巡回,然后甩出来更大颗粒的水珠,通过更大的水珠给消费者一种更好的沐浴体验。我们在之前感觉这个技术已经得到大家的认可,但是消费者的需求是不断提高的,所以我们在此基础上,由美国的合作伙伴和我们共同研发了TEMP2O技术,TEMP2O技术会把整个温度的调控和提示都融入在水动力的基础上,让消费者感受水动力沐浴体验的同时,也能够对于温控的调整包括对温度的警示,达到更好的体验,这也是我们这边的最新技术,通过这个技术我们肯定会有更多的新产品引进。
另外,我们DELTA是一个有60年的龙头公司,我们目前在大陆除了德雅是一个针对于中高端的大众消费品牌。还有一个Brizo,他是一个由更高端的设计师团队研发产品形成的品牌。因为现在的高端消费者对于设计有越来越多的需求,我们对于这样的需求,也引进了很多的像Sotria系列,包括今年最有名的像TEMP2O也是为了满足消费者的不同需求而引进的。
【中华卫浴网】:随着80、90后新一代消费群体的崛起,您觉得我们卫浴企业怎样适应这样一个新的趋势与变化呢?
【德雅卫浴市场总监 邱文杰】:传统的卫浴行业更多的是关注卫浴产品的质量,但是因为80、90后的崛起,他们对于科技含量的一些东西会更为关注。目标消费者的需求有所改变,相应的企业也应该改变,我觉得增加整个卫浴行业的产品的科技含量应该提升,要把更多的智能化、高科技含量的产品结合起来,还有个性化及创新设计等方面也应该有所改进,这样才能应对80、90后人群消费习惯改变的发展趋势。
【中华卫浴网】:5.1促销刚刚过去,有很多消费者对于促销已经产生一种奇特的心里,想请问下邱总德雅卫浴是如何做好品牌宣传工作的呢?
【德雅卫浴市场总监 邱文杰】:对于消费者来说,5.1促销是行业的一个旺季,消费者已经接受了太多的促销以及打折,对于他们本身而言,他们更在乎的是对他生活质量的提升。我们作为在卫浴行业比较领先的品牌,更应该将关注点聚焦在消费者的体验上,以我们德雅的品牌为例,我们更多地会把与消费者生活相关的理念融合到产品中去。卫浴只是生活的一部分,生活除了卫浴还有其他的一些延伸,比如厨房,那也是一种生活,美食也是一种生活。那如何把我们的产品与这些生活理念结合起来,给大家打造一种更新的生活方式呢。我觉得这个应该是我们5.1促销最大的特色。不仅仅只是做促销,更多的在于给消费者一种生活理念的诉求,让产品真正融入生活。而对于我们品牌在未来对于促销、品牌推广方面,我认为我们会更多的去关注消费者的真正的需求,给消费者提供最好的产品、最优惠的价格,同时更加关注消费者的生活体念,给消费者更多的选择,更多的概念。
【中华卫浴网】:非常感谢邱总在百忙之中接受我们的专访,也预祝德雅卫浴此次参展成功,2014年再创佳绩,谢谢!





















