淋浴房使用不到两年爆炸 经销商同意负责维修

近日，玉环小水埠村的林女士家发生了一起爆裂事故，这起事故的罪魁祸首就是她家买了还不到两年的淋浴房。

林女士说，事故发生在凌晨2点左右，她听到浴室里传来“砰”的一声，就过去察看，发现淋浴房的钢化玻璃门裂开了，玻璃碎片散落了一地，幸好当时没人在浴室，也没人受伤。

第二天，林女士联系了淋浴房的经销商，要求对方进行赔偿。但经销商认为淋浴房玻璃门爆裂属于质量问题，应由玻璃门的生产商负责赔偿。经过多次协商，都没有个结果。无奈之下，林女士只得拨打了12315消费者申诉举报热线，将此事反映到了当地消保委。

玉环消保委坎门分会的工作人员接到投诉后，立即向林女士和淋浴房经销商了解情况，得知这个淋浴房是林女士在2012年10月从经销商处购买的，并由其负责安装，所以工作人员认为经销商对淋浴房的爆裂负有责任。经过多次调解，经销商最终同意负责维修，而林女士也对这样的结果感到满意。

“近年来各地钢化玻璃爆炸伤人事件时有发生，这其中既有产品质量的原因，也可能是因为运输施工时操作不当、平时遭受重力猛击或浴室温差等原因造成。”玉环消保委提醒广大消费者，安装淋浴房时，除了要注意玻璃的质量、施工流程等因素外，还可以在玻璃上贴上一层透明防爆膜，这样一来，即使发生爆裂，也可以通过防爆膜的粘力将碎片粘在一起，防止玻璃碎片变成“暗器”，造成人员受伤。

(转自台州商报)