厕所太滑摔倒 消费者获赔8000元
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近日,朱先生饭后与几个朋友一起到乐清市翁垟街道一家保健会所推拿。推拿途中,朱先生在去厕所的时候,一不小心滑倒在厕所里,造成右手臂轻微骨折,腰部扭伤。后经治疗,医疗费用共用去4000元左右,朱先生在伤愈后向足疗会所要求赔偿其医疗费、误工费、营养费等10000元。该店老板不同意,双方无法达成协议,朱先生拨打了消费维权监督站投诉电话。
厕所太滑摔倒 消费者获赔8000元(图片来自网络)
根据朱先生的陈述,自己摔倒是因为会所厕所的路面太滑导致,所以会所有不可推卸的责任。会所则认为是朱先生自己大意摔倒,不需要对朱先生进行赔偿。服务站工作人员及开发区分会工作人员通过询问调查,认为会所厕所并未设置警示标志和铺设防滑措施等相应防范措施,没能进到合理限度范围内的安全保障义务,理应对朱先生摔倒一事负责。但是作为成年人,朱先生也有义务对自身安全负责。经过协商,双方就解决办法赔偿金额达成一致。由会所赔偿朱先生医疗费、误工费、营养费等共计8000元。
消保委提醒广大消费者:外出就餐、娱乐,应注意人身财产安全,特别是孩子和老人等弱势群体,防止发生滑倒或碰撞等意外情况,若餐馆等未尽合理限度范围内的安全保障义务,消费者可追究其责任。
原标题:[消费维权]厕所太滑摔倒 谁之过?
(转自乐清市消保委)





















