2014年卫浴产品消费互联网指数分析报告

在中国，卫浴行业属于舶来行业，经过20年的发展，卫浴行业在不断的探索中持续前行。那么展望2015，卫浴产品的主流导向是什么呢?卫浴企业在哪些方面存在问题?应该如何改善?这些都是消费者和企业的关注重点。中华卫浴网特此推出《2014年卫浴产品消费互联网分析报告》，总结了2014年卫浴产品消费呈现的趋势，以及卫浴行业的发展状况，希望对消费者选购以及卫浴企业的发展起到参考作用。

1. 2014年互联网卫浴风格消费指数分析

卫浴风格消费指数分析

根据卫浴风格消费指数分析我们可以看出，现代风格卫浴间装修所占的比例最高，达到50.63%，田园风格和简约风格分别占15.64%和15.94%，混搭风格、美式风格以及中式风格占据比例较少，分别为8.21%，7.28%以及2.48%。

根据报告显示，卫生间装修现代风格仍然是主体，虽然各类卫生间装修风格都在不断涌进卫浴行业，在如今80后为主体的大背景之下，现代风格占据绝对的优势，驻扎在卫浴行业。创意性也是需要的，但是功能和洁净度仍然是消费者选购的主体原因。

2.2014年互联网卫浴产品类型消费指数分析

卫浴产品类型消费指数分析

根据卫浴产品类型消费指数分析，五金配件是卫浴产品消费需求最大的，占比43.87%，其次是便器类，占比24.02%，浴室柜的需求也在不断的递增，占比15.52%，淋浴房、浴缸以及其他的卫浴产品消费需求相较而言偏低，分别占比2.28%、3.66%和10.75%。

根据以上分析报告可知，消费者对于五金配件的需求较为庞大，五金类的适用范围广，花洒、龙头等相较于其他产品属于易耗品，因此更新换代的频率较大，需求量也随之增加。便器和浴室柜等的需求量更具有参考意义。

3.2014年互联网卫浴购买人群消费指数分析

卫浴产品类型消费指数分析

根据2014年卫浴购买人群消费指数分析，30-39岁和40-49岁的60、70、80后成为如今卫浴消费的主力军，分别占比30.11%以及26.51%，25-29岁以及24岁以下的85后和90后正逐渐向主力军靠近，分别占比15.58%、15.49%，50岁以上的消费者相较而言比较保守，仅占比12.31%。

由此分析报告可知，30-39岁和40-49岁青年、中年群体收入较为稳定，对于装修的承受力度较大，也有一部分是买房装修的阶段，对于卫浴各类产品的需求较大，消费能力也较高，对于新产品的接受程度较高，是消费的主力军。50岁以上的消费者相较而言较为保守，消费力度比较小，85后以及90后也正在向主力军靠齐。

4.2014年互联网卫浴价格区间消费指数分析

卫浴价格区间消费指数分析

根据以上卫浴价格区间消费指数分析报告显示，30000到50000元之间所占比例最大，达到了35.5%，中高档消费开始占据了主体。5000-30000区间和5000元以下其次，分别是27.8%以及21.5%，约15.2%的消费者选择50000元以上的高档消费。

根据以上分析报告可以得知，中高档装修水准占据了卫浴装修的主体，由此可以看出我国的消费水平正在不断提升，同时也说明现在消费者装修消费过程中开始更多的注重装修质量，一定程度上能减少卫生间装修各类问题的出现。消费者在卫生间装修过程中需更多的考虑后续环节，放眼全局才能避免消费陷阱。

5.2014年互联网卫浴信息来源消费指数分析

卫浴信息来源消费指数分析

根据2014年卫浴信息来源指数分析，网络媒体成为了消费者获取卫浴产品信息的主要来源，比例高达44.75%，朋友推荐和电视广播紧随其后，分别占据36.84%和28.12%，户外广告、报纸杂志以及卖场导购分别占17.86%、16.60%和17.57%，其他渠道获取信息仅占3.26%。

随着科技时代的来临，互联网的普及，成为消费者获取信息的主要渠道，且信息较为全面，消费者通过网络了解的渠道更多也有多种选择。从朋友推荐所占的高比例可以看出，卫浴洁具的品质以及售后等各方面也开始逐渐成为了最终购买的决定因素之一，商家需加大对这一块的支持力度。

6.2014年互联网卫浴购买决策消费指数分析

卫浴购买决策消费指数分析

根据2014年卫浴购买决策消费指数分析，产品质量仍然是消费者最关注的问题，占据18.77%，价格和实用性紧随其后，占比16.05%和14.20%，口碑评价、售后服务以极其相近的票数位列第四、五位，分别是11.25%、12.47%，功能性和品牌效应也占据一个部分，占比9.32%、8.46%，还有9.03%的消费者的决策因素是其他因素。

由此分析报告可以得知，产品质量仍然是消费者购买决策的主要因素，厂家应该加大产品的质量监控，把关注点更多的放在产品的生产线上。虽然价格因素也是决策因素之一，但并非主体因素，不能一味的通过粗制滥造的方式增加销量，这并非长久之计。

7.2014年互联网装修费用及消费者渠道组合消费指数分析

装修费用及消费者渠道组合消费指数分析

根据不同装修花费的消费者渠道组合指数分析，我们可以看出高装修费用的家庭更加倾向于网络和传统渠道互补使用获取家装信息。整体随着家装花费的提升，其中网络+传统渠道的用户比例逐渐上升。而在不同装修花费上只使用网络渠道的消费者比例保持稳定，在20%左右。而只普通装修花费家庭更加依赖于传统渠道，他们中只使用传统渠道获取家装信息的用户比例更高。

(备注：装修花费在不同渠道下的差距较大，是由于同时使用网络+传统的用户搜集信息更多造成的。)

总结：从2014年卫浴产品消费互联网指数分析报告中，我们可以很明确的看到消费者对于卫浴产品的消费趋势以及决策因素，产品质量仍然是主体因素，同时售后服务以及用户体验方面逐渐成为了消费者消费决策的一大重要因素，在保证产品质量的前提下，线上线下要全方面合作，全面发展才能让卫浴行业得到更好的发展。