玻璃浴门突爆炸 处理品无“三包”维权艰难
2015-02-27 15:29
责任编辑：
彭瑾萱
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消费者购买的玻璃浴门，使用一段时间出现爆裂，多次找代理商和厂家，因为是处理品所以没有“三包”，日前，消费者章女士向记者诉说了她的烦恼。为此，消协人士提醒广大市民，购买玻璃浴门，尽量不要选择样品或处理品。
消费者章女士在电话中说，自己于2011年在河东区平河装饰城购买了艾格牌玻璃浴门，去年底出现爆裂，今年1月份分别找了代理商和厂家。她说：“厂家答应可以给免费做，但是代理商表示要收取运费和安装费共200元。但是从1月份代理商来量完尺寸，一直等到现在，厂家和代理商也没给解决。”随后，记者联系上代理商，一位姓李的工作人员告诉记者，章女士购买的玻璃浴门属于处理品，没有“三包”。对于消费者遇到的问题，这位工作人员表示，目前正在和厂家联系，他说：“现在我们已经不代理这个品牌了，目前在等厂家消息，因为消费者购买的型号太老了，模具可能要重新做。只要一来货，我们就会给消费者安装。”对此，市消协相关负责人提醒广大市民，购买玻璃材质或易爆、易碎等商品，如玻璃浴门，尽量购买享受“三包”政策的商品，因为样品、处理品没有“三包”，所以选购时要格外谨慎。
原标题：玻璃浴门用后突爆裂 处理品没“三包”维权遇阻
(转自北方网)
