洋马桶“水土不服” 中国马桶体验缺失难普及

经年初的马桶盖事件一闹，备受中国民众冷落的智能马桶终于火了。中国人总有着崇洋媚外的心理，可是千里迢迢背回来的洋马桶是否真就那么靠谱?中国有句俗语，叫外来的和尚难念经，其实外来的智能马桶也很可能会“水土不服”。更为奇怪的是，自家的智能马桶那么多且一点不比国外的差，为啥总是难以打开市场呢?

洋马桶“水土不服” 中国马桶体验缺失难普及（图片来自网络）

适用地区不同 洋马桶“水性”有缺失

从国外买奢侈品已经不是新鲜事，而不远千里背回几个马桶盖，又真的值得吗?事实上，有些洋马桶盖就像用错了的化妆品，一样会“过敏”。

从一方面来说，水是马桶使用的必需品，不同地区的水质差异有可能导致使用中出现问题。北京某建材总经理鄢晶表示，以日本较早做智能马桶盖的某品牌下为例，为保证各地区的产品使用不会因为水质差异而造成喷水口的堵塞、腐蚀等，他们会对各地区的水质进行调研，综合分析以制定较高的材料标准来保证产品的适用性。当然，一些基于日本本土设计生产的小众品牌可能并不如此，适用于当地水质的马桶盖买回国，并没有在国外时好用了，使用寿命和效果上，都可能大打折扣。

另一方面，鄢晶表示，包括日本在内的很多国家，卫生间都会有干湿分离的独立设计，并不需要马桶盖有防潮性能，而面对中国市场时，产品的材料必须要有防潮处理，由于涉及电路与水的接触，盖板的防潮性直接影响到其安全性。

国内外电压不一致 安装、转换成麻烦

“水性”不服的洋马桶盖，其实也不服“土”。与传统马桶盖相比，智能马桶盖除了需要水，还需要电。

日本的电压是110V(伏)，而国内的电压是220V，这就意味着消费者不远千里买回来的马桶盖，要么需要安装电压转换器等，要么马桶盖就形同摆设，无法实际运作。同时，从国外买回来的马桶盖，很可能会遇到不易上门安装、难以售后服务的问题。尽管一些品牌推出了适用于国内电压的产品，但消费者还应问清其整个安装流程及售后保障，切忌一时跟风而忽视了使用条件。

普及率较低 体验匮乏成主因

自己不辞辛苦买的“洋货”，就生产在中国。同时，国内市场也早有不少适用性强、安装售后有保障的智能马桶盖及相关产品。既然如此，消费者为什么还会“疯狂”地奔赴日本买马桶盖?

有业内人士表示，智能马桶盖在日本的普及率达到95%，而目前的国内市场普及率不足3%。而事实上，国内市场早在十多年前就已经有这种产品的引入，对于其一直没有“热”起来的原因，更多的是在于消费者体验的缺乏。日本的很多公共卫生间都使用的是智能马桶，和家居用品一样，马桶其实更需要体验。而对于相对传统保守的中国消费群体来说，在公共空间做这种体验又十分困难，所以很少有人能真正了解智能马桶盖。

而近日，全国首家智能马桶体验中心在闽龙陶瓷总部落地建成，多个品牌的智能马桶供消费者先试后买。闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林表示，为了解决体验者的一些“私人困惑”，每个用于体验的马桶都会在一个封闭的独立空间里，不会觉得自己的隐私被公开，同时有一次性的坐垫纸处理卫生问题。据了解，自开馆以来，很多年轻人在周末前来体验，周一至周五也有不少老年人参加体验，“让更多人了解认识智能马桶，就是这个体验馆开设的目的。”陈进林表示。