为了加强和培养益高管理团队的良好高效健康的沟通模式，提高跨部门的工作效率，更好为客户提供服务，为公司创造价值，5月18日下午，益高组织40多名基层管理精英参加了一个高效高效沟通的培训课程。

(图片来源：益高卫浴公众号，侵删)

这次培训在狮山树本产业家园举行，由狮山镇卫生间促进企业服务项目组主办，益高公司作为创建健康单位的示范企业，因此有幸参加这次培训，在培训开始之前，每个员工还在现场通过指导建立了个人健康档案和心理健康测评，多角度了解自己的身心健康。

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本次培训，以小游戏&视频观看的形式进行，主要从高效沟通的基本因素、技能以及团队协调力等内容，使学员在轻松愉快的活动中，进一步掌握了沟通的技巧。

活动伊始，为了让员工了解高效沟通的基本因素，进行了奇妙的七巧板、沟通漏斗等趣味十足的小游戏。通过活动，深刻体验到单向沟通比双向沟通速度快，但效果差。而双向沟通是双方互动，能更好的解决事情。

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趣味小游戏

奇妙的七巧板

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其次，老师给员工们讲了人际距离、常见的肢体语言，以及沟通的过程和沟通技巧，并对日常生活中常见的沟通案例进行了分析，让员工们不仅认识到沟通的重要性，而且还让员工们重新理解了平等交流是企业有效沟通的保证。

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另外，团队协调力的提升也是这次培训活动的重点目标。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。通过南水北调小游戏的比拼，让大家明白确立方案，明确分工，有效的组织协调是团队成功的关键。

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最后，全体员工观看了精彩的视频课程，认知到团队凝聚力的重要性。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

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此次培训全程游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻，复杂的难题溶解于简单的故事。课堂氛围轻松愉悦，老师积极引导员工参与互动，以启发式教学，让员工轻松掌握授课核心内容。

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通过培训，员工们感到受益良多，在职场中，沟通是一种技能，是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的发挥。积极而有效的沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处！培训结束后，学员们纷纷表示受益匪浅，了解到沟通的重要性和技巧，并表示会学以致用，在平时工作中做到高效健康沟通，提高工作效率，为公司创造更大的价值。

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