“厨”类拔萃，“卫”你而来。5月27日-30日，以“集成、嵌入、绿色、互联、智慧、健康、创新”为主题的2019上海厨卫展在上海新国际博览中心隆重启幕，在这场被誉为中国厨卫行业“风向标”与“晴雨表”的展会中，将涌现哪些厨卫行业新观念、新潮流、新技术、新产品？

中华建材网携手中华卫浴网重磅推出《龙宝看新品》栏目报道，展会期间，记者有幸采访到FRAE菲瑞(原福瑞)渠道总监龚磊，以下为采访实录：

菲瑞卫浴龚总

【中华卫浴网】：龚总，FRAE菲瑞这次参展的主题是“跨越新生·智领未来”，请问您是怎么理解这个主题的呢？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：更趋向于个性化，时尚，定制化，而这部分的市场目前是非常庞大的，未来会越来越大。目前主流消费群体从以前的对商品的功能提升到对整体空间的个性化设计需求。这是未来最大的客户群体。从未来来讲两个趋势，一个是智能，二是定制，这是未来的趋势，FRAE菲瑞从08年开始，立项开始在做我们的智能淋浴房，包括今年我们也展了我们的金贝儿系列的智能淋浴房，这个是全球首款全智能淋浴房商品，同时也奠定了FRAE菲瑞品牌全球智能淋浴房缔造者的地位，以智能淋浴房为切入点展开FRAE菲瑞品牌的智能高端全卫定制，智能无疑是未来的风口。从福瑞到FRAE菲瑞，从中国到德国，从单品到全卫定制，从国际化到聚焦欧洲专注德系。这是我对FRAE菲瑞品牌“跨越新生 智领未来”主题的理解。

【中华卫浴网】：龚总，目前行业竞争激烈，线上、线下一体化推广作为整个行业的发展趋势，那FRAE菲瑞卫浴未来在线上和线下融合方面会有哪些举措呢？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：FRAE菲瑞卫浴在线上、线下融合方面的举措有很多，首先从线下讲，FRAE菲瑞卫浴有着淋浴房品类线下最庞大的销售服务网络，截止目前线下拥有1300多个销售服务窗口。FRAE菲瑞卫浴还会继续跑马圈地，持续扩张在终端市场的版图。

再回到线上，FRAE菲瑞卫浴在线上也是不断地去开拓。FRAE菲瑞卫浴在定制行业的线上，目前跟常规商品线上打通的速度还是稍微滞缓一些，不光是在淋浴房板块和全屋定制板块目前还是处于不断探索和实践阶段。因此FRAE菲瑞卫浴持续不断的在线上进行投入。我们会丰富FRAE菲瑞卫浴旗舰店的商品。第二是FRAE菲瑞卫浴会将线上、线下商品错开。第三是在2012年的时候就有独立的网络销售部。第四是FRAE菲瑞卫浴的网络销售模式可以分三种，O2O、B2C、B2B，通过这三种方式最终实现终端引流，更多的是做线上集客，线下成交的这种方式。

【中华卫浴网】：龚总，这次展会聚集了全国各地的设计师，您是怎么看待设计师跟品牌的关系呢？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：在我看来，如果说品牌是一个优雅的女性，那么设计师就是能够发现和欣赏它的优雅的人。产品首先就是要能够吸引设计师的关注和欣赏，设计师比客户专业，代表的是对设计品位更高的客户群体。同时，设计师也是一部分客户群体，因为他本身也会去用，更专业，评估价值更高。

当然FRAE菲瑞卫浴在设计师板块，每年也会做一些设计师专题的主题活动。第一，FRAE菲瑞卫浴每年的广周设计周是以设计师为主题的展览，全国很多优秀的设计师都亲临展位。第二，每年FRAE菲瑞卫浴组织菲瑞杯设计师评奖活动，每年会邀请全国知名的设计师来进行参与、评奖。在2018年年会，我们请到了知名的设计师孟也先生为菲瑞杯进行启动仪式，同时，为菲瑞杯获奖设计师进行颁奖。

【中华卫浴网】：龚总，针对目前年轻一代已经变成消费主力军，FRAE菲瑞卫浴会为了迎合年轻化消费层次，在市场份额这块做出哪些方面的变化？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：第一个变化是品牌升级，从福瑞到FRAE菲瑞的品牌升级，是一个很大的改变，通过品牌升级大家能够看出工厂在对新一代消费主力军上做的努力和决心。对于一个企业来说，福瑞这个品牌沉淀了二十年，作为在业界人尽皆知的品牌，敢于挑战，敢于更换、敢于使用新品牌商标，体现了企业的坚定决心！

第二个变化是商标，FRAE菲瑞更加年轻有活力，时尚、国际化。

第三个变化产品，正如大家在展会现场看到这些商品，从商品设计来说，极简风格。新一代的消费主力群体，审核观念跟父辈会有些不同，新一代的审美更趋向于时尚型，线条感会更强。反观父辈们的追求，更多的是功能上的追求。所以FRAE菲瑞卫浴今年的产品是以设计感居多的极简商品，工业风更强，线条设计感强烈，去繁从简。另一边的展馆展示的是轻奢类及轻奢极简风的极简商品，这些都是为了迎合新一代消费主力军的产品。

【中华卫浴网】：龚总，福瑞集团已经走过了十九个年头了，可以给我们讲一下这其中最大的变和不变在哪里吗？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：首先从不变说，第一个不变是对梦想的不变。我们的梦想是要打造高端卫浴品牌，成为高品位的代名词，引领行业向更关爱人、更关爱未来，更关爱环境，成就梦想，造福社会。这是FRAE菲瑞卫浴永远不变的梦想，FRAE菲瑞卫浴对产品工艺，品质的追求，对设计的追求，这是永远不变的。

再来说变，其实很多人看都看到了福瑞的变化，每年不一样的新品推出，那FRAE菲瑞卫浴变的是在哪里？FRAE菲瑞卫浴不会一味的固步自封，不会一味的躺在已有功劳簿上去享受以往的果实，FRAE菲瑞卫浴会不断的前进，不断的去迎合市场，从产品的升级、品牌的升级到生产线的升级，最后到厂房，从前期的一个生产基地，到现在拥有全球四大生产基地的变化，不断的去突破，这是在变的。市场竞争激烈，需要能够敏锐发现市场的变化，并且果断的做出调整，从营销方式，生产体系，还是产品设计上面的调整，这是我们在变的东西。

【中华卫浴网】：龚总，那FRAE菲瑞卫浴如何提高品牌识别度呢？

【FRAE菲瑞卫浴龚总】：针对如何提高FRAE菲瑞品牌的识别度，FRAE菲瑞卫浴在提高品牌的识别度上分三个方面。第一个方面是品牌的背书，第二个方面是品牌的包装，第三个方面是品牌的呈现。首先，FRAE菲瑞品牌的背书非常清晰，中国品牌，意大利设计，德国制造。刚刚说到的品牌包装及品牌呈现，相信大家在通过对FRAE菲瑞展馆的参观最具有发言权了。

【中华卫浴网】：好的，谢谢龚总！

通过对FRAE菲瑞卫浴龚总的采访，我们对FRAE菲瑞卫浴又有了全新的认识。此次展会上，FRAE菲瑞卫浴带来的智能淋浴房及极简轻奢风格的商品，都让我们对FRAE菲瑞卫浴留下了深刻的印象。最为重要的是，在竞争激烈的卫浴市场，FRAE菲瑞卫浴能够大胆突破，不固步自封，勇敢进行品牌升级，这份勇气更是值得大家点赞！让我们拭目以待，期待FRAE菲瑞卫浴在未来能够越走越远，越走越顺畅。同时也是期望FRAE菲瑞卫浴能够在此次展会收获满满！