智能卫浴从云端掉入泥沼 “质检门”何时休

2015年初，智能马桶一夜爆红，趁着这股热浪，智能卫浴扶摇直上。然而，“人红是非多”，2015年里，智能卫浴曾因质量问题无数次登上各大媒体、电视台的头版头条，更有多家知名企业上“黑榜”。一年时间，频频发生的“质检门”让智能卫浴从云端跌入泥沼，问题究竟出在哪里了?

智能卫浴从云端掉入泥沼 “质检门”何时休（图片来自网络）

重视程度不够 智能卫浴企业栽跟头

涉及人身健康安全的坐圈耐燃性能、接地措施是智能马桶抽检的重灾区。据了解，耐热和耐燃是电器安全标准强制性要求，为何卫浴企业频频中招?

记者深入调查发现，造成产品不合格的直接原因主要是：其一，考虑到模具的寿命和产品的色泽度，一些企业采用非耐热和耐燃的材料;其二，部分企业在坐圈注塑成型过程中，阻燃剂添加不足或者混合不均匀，也会影响坐圈耐热耐燃的效果。添加阻燃剂会增加一定的生产成本，在技术实现方面稍显复杂，因而一些企业，尤其是中小企业往往偷工减料，能省则省。记者就成本问题咨询业内人士，含阻燃剂的坐圈成本大约比一般的高出4元/套，相比智能坐便器昂贵的价格，这一点成本真的不算什么，却让企业栽了大跟头。

企业也向记者道出了他们的困扰。从主观方面来说，绝大多数企业并不会因为几元钱的成本而选用不合格的材料，但智能卫浴行业尚无统一标准，目前主要参照《家用和类似用途电器的安全 第一部分：通用要求》、GB6952-2005《卫生陶瓷标准》等几项标准，介于家电和建材之间，一定程度上影响智能马桶企业对标准的执行。加之此前智能马桶未被广泛关注，坐圈安全问题没有凸显出来，因而企业对这一部分的重视程度不够，导致失控。

“质检风暴”将更为猛烈 智能卫浴接好招

智能坐便器产品不合格，损害的是消费者安全、利益及权益，这样的代价是惨烈的，急需反思。中国陶瓷工业协会智能卫浴分会秘书长黄芯红提出了建议：企业应当更加重视标准学习，提高产品质量意识尤其安全质量意识。危机公关的最好办法就是严把质量关，以过硬的产品品质取信消费者，赢得消费者。

在标准的建设方面，黄芯红秘书长也表示协会将作出更多努力，通过召开会议、论坛及标准的宣贯培训学习等多层次活动，统一和提高行业对产品质重要性认识，引导行业执行国家标准、严格按国家标准生产的自觉性，避免类似情况再次发生。

2015年针对智能坐便器的若干次质检，让倍受市场鼓舞的卫浴企业有些挠头。但从另一个角度来说，这样的质检曝光有利于增强企业的产品质量意识，更加注重每个细节，推动产业规范化发展。“智能马桶抽查将常态化，这是2016年国家质检机构抽查的重点，今年质监部门一定会有更多的动作。行业快速发展下，智能卫浴产品质量不容忽视，特别是涉及到安全的性能，要严格把关”， 全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会秘书长王博如是表示。目前，质检总局已将智能坐便器列为2016年重点提升质量的10种消费品之一。

智能卫浴作为朝阳产业，在规范化发展的道路上定会经历变革与阵痛。外界的监督既是巨大的压力，同时也是强劲的推力，卫浴企业若顺质检之势练好内功，未来前途无可限量。