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装修纠纷质量问题居多 设计师或拿产品回扣

2013-12-27 15:56 责任编辑: 赵静静

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由宁波市建筑装饰协会质量投诉中心提供的数据显示,2013年共受理家庭装饰装修工程投诉21件,与2012年相比投诉率下降16%。被投诉的多为无资质装饰公司,其中已协调解决15件,占投诉总数的71%。据悉,2013年经由投诉中心协调解决,共为12户业主晚会经济损失合计63140元,这其中包括质量问题的赔偿以及工程逾期未交付的补偿。

装修纠纷质量问题居多  设计师或拿产品回扣

装修纠纷质量问题居多

从投诉内容看,装修纠纷还是以质量问题居多,有的问题甚至严重影响了业主的入住使用,比如,墙、顶面涂料表面起皮、起壳、掉粉,腻子层开裂剥落问题,几乎占据了总投诉的四成。而阳台、卫生间防水及给、排水工程不规范导致渗漏水,严重损坏周边装饰工程的投诉也居高不下。还有墙、地面砖和大理石严重空鼓及剥落,表面裂纹、掉角问题也占了不少,甚至还有一些施工中不应出现的低级问题,如卫生间干区未装地漏,水龙头渗水后地面严重积水,以及强电分支配电箱未安装漏电安保器等等。另外就是无理停工、工程逾期等诚信及服务方面的纠纷。

设计师拿装修回扣

此外,某瓷砖老板坦言,如果有客户直接到店铺里购买瓷砖,那么他们会给客户五六折的优惠价格,当然这也是看客户购买多少瓷砖和总价而定的。但是如果设计师或者装修公司带客户一起来购买瓷砖,那么他们就会迅速知道情况的。一般这些设计师和装修公司有关人员都是店铺里的老客户,他们来了那么店铺人员自然知道应该怎么做,如果实在是不清楚那么他们也会和店铺人员进行秘密接触的,让其明白他们在事后会来拿回扣的。这样店铺的工作人员会跟客户说瓷砖打六七折,而不是五六折,就是说折扣会稍微低一些的。

住宅装修规范颁布

目前,《住宅装修工程电气及智能化系统设计、施工与验收规范》CAS212-2013已经由中国标准化协会审批颁布。据标准起草单位之一的国际铜业协会(中国)介绍,此标准弥补了目前中国家装行业户内布线缺乏指导的空缺,从设计、施工及验收三个环节给出全方位的建议。

这对于要装修的人来说的确是个好消息,有了可以依据的规范,人们在装修的时候便可以省心不少,而行业在这种规范下也会发展得越来越好!此外,装修多为手工活,难免在施工中会出现不尽如人意的地方,但前提是必须符合工程质量规范,不影响是使用功能,提升施工员文化素养和施工技艺同等重要。

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