周焦点：卫浴发展遇瓶颈 创新设计忙救市

上周，卫浴行业热点主要涵盖了三个方面：在行业发展上，商标变质和“傍名牌”现象引发了人们对于企业宣传和产品质量上的探讨;电商渠道有喜有忧，营销方面我们重点关注阿里巴巴封杀微信。整体来说，电商给企业带来更广的销售渠道，但“触电”依然困难重重;而“服务”和“设计”上的喜讯，说明了一个道理：在行业发展受困的情况下，凭借良好的服务和创新设计立市，从而解决自身发展困境。

发展弊端：山寨货频现，擦边球惹人忧

上周，国家＊＊＊＊商评委公布了新认定中国****名单，泉州市又有6件商标榜上有名，涉及行业包括漂染机械、卫浴建材、石材加工、家具制造、化纤纺织等。商标是一个品牌存在的标志，虽然大多数****企业都是正规经营，将这份荣誉作为“产品质量”的保障。但也不排除一些不良企业将其作为宣传卖点，实际产品质量却辜负了这份信任，这些不良风气使得“****”开始逐渐变味。

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近日，正在装修的曾先生遇到了一件麻烦事。花低价买到名牌卫浴，他以为自己捡到便宜了。付钱回家后3天，发现自己要买的是箭牌(ARROW)马桶，发票上标注的却是“ARROVV”。目前，卫浴市场上侵犯知识产品的例子屡见不鲜，一些企业“傍名牌”乱打擦边球，赢得了销量却失去了诚信，继而陷入了发展困境，也给行业造成了极大的影响。

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机遇挑战：电商亦喜亦忧，阿里封杀微信

上周，卫浴电商可谓亦喜亦忧。一方面，京东举行了媒体交流会，表明2013年京东实现了其电商业务的持续高速发展。截至2013年12月中旬，京东网站注册用户突破1.4亿。作为京东战略重要组成部分京东开放平台其优质的客户结构正吸引了越来越多的卫浴厂家入驻，京东已经成了淘宝之外卫浴电商最佳入驻平台。另一方面，红星美凯龙征战电商遇尴尬，狂砸2亿交易仅成交4万引人深思，给卫浴行业带来了警示。发展电商，卫浴企业也要平衡好经销商与电商之间的利益。

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在营销方面，2月13日，支付宝推出“不新签、不续约、不合作”政策，其付款接口申请已经对微信商家永久关闭。这对想要借微信做营销的一些企业来说，或多或少会受到影响。消息一出，业内便对此展开了热议。

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迎战砝码：注重售后服务，开启创新设计

如今，卫浴市场已从“卖产品”逐渐变成了“卖服务”。上周，就有卫浴企业在行业内率先提出“服务中国 爱在身边”的服务战略。可以看出，服务在消费者心目中的地位丝毫不亚于产品。在行业发展不景气的情况下，“售后”俨然成为企业有力的竞争武器。

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上周，在“寻找·中国好设计”的佛山“市长杯”工业设计大赛中，某卫企风漪系列M701远程遥控按摩缸，获“优秀工业设计类二等奖”，风漪系列浴室柜获“优秀工业设计类三等奖”。随着科技的发展，创新设计成为了企业的突围之道。

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总结：事实上，无论是“商标变质”还是“傍名牌”，一个行业在发展阶段总会存在一些弊端，随着行业竞争加剧，总会有这样那样问题的出现，关键在于企业如何去看待解决它。因此，企业在商机面前仍需谨慎。事实证明，在买方市场，良好的服务是赢得信赖的保障，而创新设计则能使企业在激烈的竞争中，脱颖而出。

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