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“欧派整体卫浴”店铺易主 新店主退还订金并额外补偿

2014-03-18 09:32 责任编辑: 黄靖瑶

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3月10日,在记者和市消协工作人员的协调下,新店主不但替原店主履行了全额退款手续,还主动给付消费者100元钱的辛苦费,让年过七旬的苏先生非常满意。

2012年11月份,苏先生在家居建材展销会上订购了一款标价为500元的“欧派整体卫浴”座便器。按照开票人的要求,他付了2000元订金,当时,开票人告诉他,多交的订货款会在提货时一并返还。展销会后,苏先生到“欧派整体卫浴”新立街店提货,售货员称没有现货,让他过一段时间再来。

今年3月,苏先生又来到这家店铺发现店铺易主了。苏先生要求提货,女店员告诉他需要与原店主联系,他只好按照订单上的手机号码给原店打电话,对方却称要他找新的店主。货拿不到,定钱也要不回来,苏先生打来了电话,并请求市消协给予帮助。

记者随后联系到了“欧派整体卫浴”新立街店的现任负责人张经理。张经理解释说,当初与原店主交接时,对方并没有交待苏先生有订金的事情,与原店主通话后,对方没有拒绝退钱的事情,所以他让苏先生等自己从外地回来再解决,可苏先生再没有来。经过记者和消协工作人员协调,张经理表示,愿意替前任店主履行合约,并当场退还了2000元定金,另外还多付给苏先生100元钱的辛苦费

(转自牡丹江日报)

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