选择信誉好的物流公司 避免洁具托运时受损
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在托运途中,洁具被损坏该谁来负责?经销商?承运方?前不久,刘某就遇到了这样一件纠结的事情。刘某在广州一家经营户购买了一批洁具用品,通过物流发货。但在检收货物时,刘某发现所购买的洁具用品中有一套陶瓷洗脸盆严重破损,遂要求承运方赔偿损失。承运方不愿赔偿,双方产生了纠纷。刘某在消费权益得不到保障的情况下,向12315求助。玉城工商所工作人员要求纠纷双方提供货物手续。
承运方向玉城工商所提供了货运手续。通过对货运手续的仔细审核,工作人员发现托运人在货运单中未签字,承运方存在着工作失误。根据《合同法》的相关规定,对陶瓷等易碎易破物品,托运方在承运时应采用适当的包装对货物进行保护,在未采取保护措施的情况下进行托运,承运方有拒绝承运的义务。在工作人员耐心调解下,纠纷双方终于达成调解协议,由承运方赔偿申诉人刘某260元,至此调解成功。
在此,相关部门提醒广大消费者,在托运贵重物品时,应注意托运单上的相关条款,在必要的情况下,消费者应该进行货物保价运输保险或增加运输特殊保费;消费者通过物流公司运输货物时,为防止货物的损坏或破损,应该经物流公司认可所运输的货物完好的情况下再装箱封存,并经物流单位签字认可后,才可将货物进行托运;在托运时要选择正规的、信誉好的物流公司,托运之前最好先查看对方的营业执照;货到后要及时验货,如发现货物破损或缺少应及时反映,以利维权。





















