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卫浴企业全面剖析消费主体 方能运筹帷幄

2014-05-14 14:07 责任编辑: 刘静璇

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据调查显示,女性的消费行为多于男性,而且每年的消费金额更是惊人。具有如此消费能力的女性自然备受卫浴商家们的欢迎。女性消费者购物习惯大多是先看外观,再看品牌,最后看质量。因此,好的卫浴设计产品更能博得女性消费者的青睐。

了解消费主体

卫浴企业在进行设计、生产时,从外观到实用性都需要优先要考虑这一人群的观感。针对不同地域,企业所生产的产品应该高端气上档次,还是低调奢华有内涵,这是专业卫浴商家必须考虑的。不同地域有不同的文化,不同消费层有不同的产品需求。充分考虑目标人群的需求,有针对性地开发出相应产品,才能受到目标人群的喜爱,才能打开家庭主妇的心扉,让她们心甘情愿地买单。所以,在激烈竞争中,那些能够胜出的品牌一定是围绕特定女性人群而展开营销策略的品牌,他们将目标人群的需求不断整合到产品中去,使得卫浴产品越来越接近消费者心目中的完美产品。

售后服务关系品牌影响力

随着原材料价格不断上涨,降低成本成为赢得市场先机的有效手段。一些有准备的企业已经抓住了国家政策的机遇,如“建材下乡”政策,就是一项对卫浴行业十分有利的政策,把握得当不但可以缓解成本压力,还可以让商家在市场上站稳脚跟。无论如何调整,如何营销策划,都要有适合卫浴行业和市场的策略,这才是正确的方向。

卫浴产品就像冰箱、彩电、热水器等家电一样,都是家用且常用的耐用品,使用时间短的3到4年,长的甚至十几年,这就关系到售后的问题。有没有像家电行业那样的专门售后部门,有没有“三包”,有没有上门服务,配件是否方便购买这些也都将成为顾客所考虑的内容。有了完善的售后体系,如“全国联保”,无疑在消费者的心里烙上大品牌、有保障的印记。


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