卫浴消费升级3大关键词：品质 服务 智能

中华卫浴网讯 消费升级已经成为行业发展的趋势之一，各制造企业应当遵循消费升级的时代趋势去提升产品的品质、服务，让产品走向智能化，以满足消费者的个性化需求。

消费升级三大关键词：品质+服务+智能 一个都不能少

根据2016年相关数据的统计来看，中国经济从需求结构来看，消费的贡献已经高于投资，消费贡献率达到66.4%。在2016＊＊期间作工作报告时，＊＊＊17次提到“消费”，并表示适应消费升级趋势维护消费者权益是目前社会和企业需要做到的。时代在进步，消费者对于卫浴产品的要求也水涨船高。新技术、新产品、新理念层出不穷，不仅带来巨大变革与挑战，同时也激发了更多潜在的机遇。“消费升级”作为时下非常热门的一个概念，以追求低价著称的消费特征也悄然发生改变，消费者开始愿意为高品质、知名品牌买单，追求品牌、品质消费的群体快速扩大......

根据目前的市场形势来看，消费升级的3大关键词已经出炉，品质、服务和智能。要想满足消费者渐涨的个性化需求，卫浴企业就需要从这三个方向去全面发力。

消费者注重品质生活 更看重服务质量

在过去，消费者购买产品时注重实用性，讲究质量性能与功能体验;而现在，环保、设计等产品附加值似乎更加吸引消费者的眼球;在未来，相信消费者将会更注重品味与内涵、将会选购符合自己个性、调性的产品。随着中产消费阶层的崛起，传统的生存型、物质型消费逐步让位于发展型、服务型等新型消费，品质生活得到注重，消费需求正在向高层次、高质量、个性化和多元化方向发展。

相比之下，服务这一块的升级更是当下迫切所需，伴随社会的发展，品牌之间的竞争是愈演愈烈，服务水平与服务质量的较量不可忽视。在用户市场中，服务意识的变革也将深深影响商业的发展，基于此，要始终把服务放在极其重要的位置，洞察用户消费升级方向，把握用户消费产品认知，提升服务意识，引导消费升级，将有助于家居市场以及各家居品牌谋得更好的发展。

卫浴智能化发展 让消费者提高卫浴使用的体验感

同时，国人将不再一味追求廉价商品，而是更加注重产品品质和服务体验，这种形势下促进了智能化的发展，提供更高生活质量的智能家居开始大行其道。智能消费升级也呈现出了新的趋势与特点，主要家居企业利用电商平台大力促销，实现线上线下联合推广，通过APP、微信公众号、官方旗舰店多种网络渠道，引导消费者到实体店互动，为消费者提供良好体验。

总而言之，在消费升级的当下，卫浴企业当从产品、服务入手，提高卫浴产品品质，优化卫浴企业服务体系，提高卫浴企业以及卫浴产品的智能化水平，尽可能地满足消费者对于卫浴方面的需求。