80、90后成消费主力军 卫浴企业该如何转型？

中华卫浴网讯 时代和消费者不断更迭，80、90后年轻人经济逐渐独立，尤其是80后人群，大多已经拥有稳定的工作，步入婚龄成立了家庭，而许多90后也已成家立业或将进行时，可以说80、90后已成功与60、70进行了对接，成为了卫浴市场上最大的消费群体，为卫浴市场的发展提供了广阔的空间。这部分年轻的消费者有什么样的特征，又将会給卫浴市场带来怎样的变化?

80、90后成消费主力军 卫浴企业该如何转型？（图片来源于网络）

我们听过的关于新一代的各种调研已经数不胜数，各种数据也是浩如烟海。总的来说80、90后消费者作为伴随着互联网成长起来的一代，他们崇尚个人价值，以自我为中心，拥有更为强烈的独立和自由观念，具有更强的接受新鲜事物都能力。不论是对卫浴的品质、装饰效果还是购买过程中的体验、购买后的服务等都有更高的要求。

这一代年轻消费者自小生活在物质丰裕且信息丰富的环境中，他们的消费观念更为理性和挑剔，在卫浴选择上，往往偏向环保而新颖的产品。

因此，对于卫浴企业来说，只有不断迎合消费者的需求变化，才有可能在在市场竞争中立于不败之地。如何才能更好地迎合消费者，这就需要企业做出相应的转变了。

从产品出发，注重创新

产品创新是卫浴企业生存十分重要的一个部分，可以说是卫浴企业的立足之本。随着卫浴市场的不断发展，卫浴已不再是普通的家装材料，已然成为整体家装设计的重要组成部分，消费者也不再满足于卫浴的基础功能，更多的表现在对美的追求，所以说兼具个性化与艺术感的卫浴产品对消费者来说具有极大的诱惑力，企业创新也就显得至关重要了。

随着竞争时代的到来，卫浴企业竞争愈演愈烈，目前中小型卫浴企业占据的份额较多，以较为低廉的价格，仿造的外观设计，虽然抢占到了一部分市场份额，但令人感觉毫无新意。而想有区别于普通卫浴的优势，就要做到独特创新，所以要想巩固现有已经抢占的市场份额，无论是在产品设计、制作工艺还是服务模式上都亟需创新，不断追求产品款式丰富、产品花色跟新、产品相关完善等，把产品线做好，做精细。产品多了，跟其他企业的差异化就拉开了，经销商的品种增加了，顾客选择的空间就大了，也就意味着卫浴企业在这块的竞争力就加大了。

从渠道出发，精益求精

门店，一般是消费者可以直接接触卫浴的一个场所，是卫浴企业的展示区，因此也就显得格外重要。如何打造出兼具设计感、品质与时尚的店面，以符合年轻消费者的消费习惯和审美标准是当今卫浴企业的重要任务。

随着互联网时代的到来，体验式服务也俨然成为消费市场未来发展的主流趋势，吸引了一大批80、90后消费者的眼球。在体验店，可以通过3D空间设计为消费者展示卫浴装饰家居空间后的各种效果，这样一件简简单单的对未来的想象就直接摆放在消费者面前。

互联网经济告诉人们，用户的体验感受与满意度才是产品的王道。随着消费理念的转变和消费品位的提升，消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下，未来，体验式服务门店将越发重要。

挖掘新型营销模式

纵观整个卫浴市场，营销手段正逐步落伍，随着社会发展，一些新型的营销手段更受80、90后喜爱，所以这就要求企业革新相应的营销模式。

＊＊曾经说过，未来五到十年如果你还不懂电子商务，将无商可务，互联网会影响着整个产业的发展。对于80、90后而言，没有网络是无法想象的，现在每个人几乎都是手机不离身了。QQ、微信、网络聊天、网上购物等等，都融入了“80、90后”的现代生活。

所以说传统的营销模式已经不适应新一代年轻消费者，而微信的诞生正好解决了这个问题。 微信自发展以来，已经成为人与人之间最重要的社交沟通工具，而且具有传播速度快，精准度高的特点，许多卫浴品牌已经把微信作为一种重要传播工具，在很多时候已经有效替代了官方网站，在未来的影响力也将越来越大。

所以，在80、90后逐渐成为消费主体的市场环境下，卫浴企业只有洞悉市场需求变化，把握用户的消费需求，方能获得更多的市场发展空间。