经销商丨卫浴卖场用这招 大大提升客户买单率

在门店客流量越来越少的情况下，门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，同时想办法提高每个订单的金额，让每位客户的销售价值最大化。

1.顾客确实需要却又犹豫时

当顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。对顾客说：“请问您要那台浅灰色的冰箱还是白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三给您送货?”，此种“二选其一”的问话技巧，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

2.帮助顾客挑选

许多顾客即使有意购买，也不喜欢迅速开单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样上不停地打转。这时，就要改变策略，暂时不谈开单的问题，转而热情地帮对方挑选赠品、规格、式样等，一旦上述问题解决，你的这一单也就落实了。

3.利用“怕买不到”的心理

通常，越是得不到、买不到的东西，人们越想得到它、买到它。利用这种“怕买不到”的心理，可以促成订单。譬如，可对顾客说：“这款产品只剩最后一个了，短期内不再进货，您不买就没有了。”或说：“今天是优惠的最后一天，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。"

4.欲擒故纵

有些顾客天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，我们不妨故意做出要离开的样子。这种举动，有时会促使对方下决心。

5.反问式回答

所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，顾客问：“这款型号的白色你们店里有吗?” 这时，千万不可回答没有，而应该反问道：“我们有同款银灰色的，高端大气而且价格相同，购买的人很多，您喜欢么?”

6.快刀斩乱麻

在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手锏，快刀斩乱麻，直接要求顾客开单，譬如，直接了当地对他说：“如果想省钱（或其他原因）的话，您就选择这款吧，我给您开单。”

(文章来源：卫浴头条-公众号，侵删)