特洁尔：为智能马桶品质发声

今年“3·15”，卫浴行业表现优异，历经多年品质提升，终于经受住了市场检验。但仅隔一天，3月17日，智能马桶就迎来一声“惊雷”——央视《每周质量报告》点名部分卫浴企业，生产的智能马桶盖存在不同程度的安全隐患，均未达到国家标准。

对此，中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长、智能家居分会秘书长徐熙武认为，央视点名“质量问题”对行业进步有促进作用。“但报道过于片面，点名的企业并不代表行业主流，行业Top企业品质值得信赖。”其中，就包括特洁尔！

从首创瞬间加热技术，引发智能马桶技术革命，到参与起草智能马桶标准……十多年来，特洁尔一直坚守品质，深耕智能马桶行业，努力为消费者带来健康、智能、舒适的卫浴生活。“品质，是产品的灵魂，是企业生存之本！”特洁尔品管部部长徐敦标说，作为新兴产业，智能马桶更需要从业者坚守质量底线，以高品质的产品，来点亮行业未来。“我们的智能马桶，从来料到成品层层质检、严格把关，保证了100%合格率。”

来料检：始于颜值终于性能

“100%合格率”，一般企业很难做到，但特洁尔做到了！“我们从源头进行把控，铲除次品滋生的土壤。”徐敦标介绍，来料必须经过多重检验测试层层把关——对每款产品的外购零部件外观结构、性能、尺寸检测都有严格的技术标准要求，只有达到国家标准的部件，才能进厂。“如果检测不合格，将会退货，并要求供应商在限期作出整改方案，确保整改措施实施验证有效后再行合作。”

针对产品的外观检测，徐敦标表示，特洁尔有一个专业的品质管控团队——他们凭借多年专业的品质检测经验，依据相关质检标准，通过细致观察智能马桶来料的外观，进而判断是否合格。“例如：陶瓷体上的斑点，通过菲林卡来比对，将产品瑕疵用数据进行量化，标准严格管控在深色斑点小于0.1mm2、浅色斑点小于0.2 mm2，大于即为不合格。而且，同一外观面异色点缺陷不允许超过3点。”徐敦标还告诉记者，这一标准就目前来说已经走在了行业前列，“而且时刻严格要求我们的品质做到不断提升，向卓越迈步！”

目测合格，表示来料“颜值”在线，但并不表示“演技”就在线。只有集颜值与演技于一身的智能马桶，才是好马桶。

“演技，相当于智能马桶的性能，通过实验室检测，就可以判断性能是否达标。”徐敦标表示，智能马桶的好坏，最直观的感受就是性能，他们会对照最新的行业标准，对来料的阻燃、抑菌、抗压等性能，一条条进行检测。“比如说额定功率，额定功率跟流量相关，而整机流量靠几个关键部件去控制，我们只要对几个关键部件进行检测，就可以知道流量是否达标。”至于尺寸，徐敦标则说，通过游标卡尺，就可以判断来料是否合格，是否符合特洁尔对品质的要求。

制成检：定时巡检不留死角

来料检验合格后，就进入组装生产环节，这个环节的质量把关，被称为“制成检”。与来料检不同，制成检主要靠员工巡检来完成，责任到人，每2小时巡检一次，发现问题及时解决，有效地保证了产品质量。

据了解，特洁尔智能马桶生产线的巡检项目多达十几项，从技能上岗到物料标识、从静电环佩戴到设备操作……事无巨细，面面俱到，不留品质死角。徐敦标补充说，巡检，是品控的一道重要工序，看上去项目繁杂，但一个都不能少，少一项就增加了质量风险。“而对于巡检中发现的问题，巡检人员要及时反馈，并借助产品的追溯系统，每天追踪处理进度，做到发现问题，及时解决问题。”

成品检：严格把关层层防护

经过巡检密不透风的把关，零部件顺利组装成成品，在成品出厂前，还要经历一次“大考”，考试合格才能华丽转身，成为一台名副其实的智能马桶。

徐敦标告诉记者，出厂检通常分为三个部分，包括常规检测、功能检测、安规检测。“常规检，主要针对产品的包装、标识、颜色以及坐圈坐盖开合等基本性能进行检测；功能检，主要针对座圈温度、水温温度、出水流量等方面进行检测；安规检，主要针对智能马桶的电器件进行检测，看安全结构、对触及带电部件的防护、接地措施、输入功率等是否达标。”

特洁尔TA-960DA智能马桶

这就是特洁尔高品质智能马桶的诞生之路，这就是特洁尔智能马桶100%合格率背后的故事，始于检测、终于检测，铲除次品滋生的土壤，不留品质死角。在3月4日发布的《浙江（台州）智能马桶消费评测报告》中，特洁尔的智能马桶，无论在节能、冲洗、安全等性能方面，还是外观设计，都名列前茅，品质获得消费者和行业一致肯定。

记者小记：

质量是什么？徐敦标说，质量就是市场份额，更是企业的生命！质量，这个我们老生常谈的话题，被特洁尔一语道破。只有坚守质量，不断推出高品质的产品，给消费者带来更加智能、健康、舒适的卫浴生活，才会得到你想要的市场份额。因为，质量就是口碑，口碑就是市场！

(文章来源：中洁网，侵删)