2019年厨卫电器实体店的活命之路！

在漫长的历史长河中，中国曾有这样几个时代，英雄辈出、豪杰并起、百年流芳。这三个时代分别是春秋战国、魏晋南北朝和民国。而今的中国厨电业，正处于那样的时代。

回首2018，厨电业热闹非凡。精尖新品层出不穷，战略理念更新升级，渠道布局深入推进，特色品类厚积薄发。当下做的好得厨电实体店，除了选择合适的品牌之外，还有最重要的一点那就是：了解产品，比厂家更熟悉，比用户更专业。

2019年，专业成就品质， 服务成就未来。厨电经销商、实体店接触最终端的客户是最多的，这就要求其“专业、专注”。面对市场，经销商只有“比厂家更熟悉、比用户更专业”，只有这样才能真正赢得客户和市场。

相对很多业务员、生产人员、研发人员短暂的职业生涯而言，很多经销商从事厨电行业的时间更长，几十年如一日在一线市场上进行用户需求的调查和产品的探索。他们熟知每一个厨电产品的发展历程，可以说，厨电实体店的专业性，是在日积月累中成长起来的。

一、了解市场深入研究产品

厨电行业更新换代十分之快，可以说不管是厂家还是电商、商超等，都不如厨电实体店的老板们了解多。厨电经销商未来的“活命”之路，应该是真正做到专业化经营，以专业化的厨电产品销售，为用户树立起良好的口碑，以专业化的营销服务赢得市场的主动权。

二、贴近新技术，贴近消费者

当前中国家电产业正处在一个技术和产品更新迭代的高发期，新技术、新产品，包括新概念层出不穷。而且，受到智能化新拐点的冲击，厨电行业正在从过去单一的硬件迭代期，迎来一个硬件、软件、内容、服务的多轮引爆期。

一方面，经销商们必须保持对技术的敬畏、对产品的关注。厨电产品的智能化程度在10%左右，以往的厨电产品知识已经无法满足，在新事物面前应该打破砂锅问到底，决不能对新技术避而远之以致与行业脱轨。

另一方面，要立足不同的用户需求、习惯等等展开厨电产品的差异化处理。每一款厨电并不一定适合每户家庭，需要通过实体店展开多次筛选和突破，厨电经销商是厨电把关的第一任，必须要敢于替消费者选择。

三、对厂家说“No”

正常说来，厂家是对自家产品最为熟悉的，他们了解产品的所有技术及卖点。但是对于厨电经销商而言，这些远远不够。

1、走出去。厨电经销商只有清楚的了解产品的“前世今生”，才能通过当地的市场行情及消费者需求，对产品提出自己的需求，同时又能基于当地市场和家庭用户的需求，对产品的功能、卖点提出自己的需求。同时厨电经销商也要有市场开拓者的觉悟，充分参与厂家的新品发布会、各地联动及产品培训，第一时间了解行业内的最新研发产品及技术。

2、引进来。厨电经销商要充分利用厂家的优势，了解产品的研发初衷，了解产品最初的卖点设计;同时积极反馈当地市场的需求及消费者偏好反馈给公司，进行引导产品的不断研发创新。

只有把“走出去”及“引进来”完美结合，家电经销商们才能把握厨电产品创新与发展的方向，才能享受厨电市场带来的红利。

四、对消费者说“Yes”

面对消费者，厨电经销商必须要“专业出击”，在产品推荐、卖点解说及买卖成交过程中做到“说一不二”，这样才能真正赢得厨电产品销售的主动权，从而赢得消费者的信任。

对于厨卫行业而言，经销商的核心竞争力两个方面，一是产品差异化环保化智能化高端化，二是营销先进懂得造势与联动效应。当下消费主流群体已变更为8090后，然而很多经销商都未抓住8090后的真实需求，或者还在产销低端劣质低价产品，在当今市场需求连续缩水的阶段，没有差异化就没有竞争力，没有竞争力就没有业绩可言，没有业绩又如何有利润呢?

因此，面对市场行情，厨电经销商一定要做到“比厂家更熟悉，比用户更专业”，把产品摸透，服务做到极致。从单一产品销售转变为给予消费者惊喜的一站式解决方案。这样才能在厨电行业稳扎稳打，出奇制胜。

总之，厨电经销商想要做强做大，首先得选择一个靠谱的品牌，其次是不断提高自身实力，助力自己长久经营，获得更多的市场利润。只有自身实力够硬，才能在竞争激烈的厨电行业立于不败之地!

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