随着新型冠状病毒肺炎疫情的不断升级，防控形势愈发严峻，中国整个国家与市场都笼罩在紧张的氛围中。此次疫情对社会经济的冲击波及各行各业，对人民生活影响巨大，为处于转型中的中国经济更添不确定性。有很多东西，我们都需要进行好好的设想与思虑。

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个性化消费需求迅速攀升

人们追求更高品质的家居生活方式

随着80后、90后消费者的登场，消费者具备鲜明的自我意识、更追求多元化和个性化，带动生活方式变化和消费习惯变化，注重品质、体验和健康等，对健康生活的意识尤为重要，消费升级加快，智能马桶，智能晾衣机，智能浴室柜等智能产品需求会增加。

企业要深入了解消费者的需求，为响应消费者的需求持续提供产品和服务，赢得口碑和信任。消费者是一种资产，可以量化。做好单客经营，打造和谐关系，把每位顾客的价值最大化。这样，才能在同质化的竞争中脱颖而出。

迪尔雅品牌自2006年成立以来，一直以个性设计、精工品质、实惠价格受到消费者青睐。积极研发试验新产品，严格把控产品每一环节，产品荣获多项荣誉。迪尔雅卫浴对品牌的高度负责，这份坚持得到世界的认可。

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线上引流+线上直播

创新营销

疫情的结束时间还无法确定，卫浴企业在经营上不容乐观。一方面，业务过度依赖于线下，缺乏线上发展，这就导致线下门店一旦关停，便很容易流失客户；另一方面，由于传统企业缺乏一定的网络实操，没有一个专门的“o2o”平台，则会导致客户运营管理难、营销成效低、商机流失等问题。

传统卫浴行业过于依赖线下实体店的销售模式，在非常时期受到了限制，整木设计的线上体验加速了迪尔雅拥抱线上营销的进程。应对线下门店关停，迪尔雅打造具有社交属性的线上商城，实现线上业务发展和远程售货。

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组织门店培训

线上设计方案

严峻形势下，迪尔雅为了进一步发展自身品牌，提升迪尔雅产品的业务水平和竞争力，在迪尔雅的组织下，开展了多次的“线上门店”培训计划，旨在让参与培训的经销商、企业员工能够抓住“线上”优势，开展业务活动。

迪尔雅在全世界卫浴产品风格都单一的形势下，主张“去风格化、去款式化”，开设整木设计，让消费者进入实体店，亲自体验整木定制带来的体验，但是受到疫情影响，迪尔雅不得不转成为线上定制，依据客户的需求，由迪尔雅设计师一对一的进行“整木设计方案”，这样的做法，虽然让消费者没有了实体的体验感觉，但是保障了消费者的健康的同时，给品牌营销带来了收益。

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整木定制，增加产品客单值

帮助经销商创富

新颜值时代，消费者的物质生活越来越丰盛。卫浴产品的需求日趋多元，卫浴行业在近年发生了巨变，而这一系列的变化，都离不开行业设计师的助力。在未来，定制卫浴产业有着巨大的发展空间，消费者对定制卫浴的需求，正促使卫浴行业从成品销售转变成整体定制打造。时尚化、个性化、有设计感，是当下乃至未来很长一段时间里卫浴消费者意识的主流。要迎合这一主流，就绝对要重视卫浴设计的重要性。

疫情期间迪尔雅组织全国经销商开展了一场“线上促销活动”，通过线上拓展门店，实现数字化营销，同时采用“线上聚客+线下服务”的模式鼓励经销商将单客值做大。迪尔雅一直在用行动履行承诺，与经销商同呼吸、共命运，为经销商提供培训、装修、开业、上样、营销、活动、管理、区域8大支持，实现共同创富，共拓蓝图。

(文章来源：卫浴资讯-公众号，侵删)