中国互联网家装报告出炉 卫浴产品安装服务需提升

中华卫浴网讯 近日，《2016中国互联网家居家装市场专题研究报告》新鲜出炉，报告对于中国互联网家装市场做了系统而客观的评价，同时对于卫生间、浴室等空间的局部改造和卫浴建材安装服务做了全面而深入的调查。

据报告显示，互联网装修服务在家居家装行业处于起步阶段，新房精装和旧房改造性装修的工程量会继续保持增长态势。而且报告分析认为，互联网平台能够整合建材品牌商、装修公司、设计师、工长等资源，根据用户需求将供需双方进行匹配推荐，用户线下接受服务，线上支付装修款并对服务做出评价。同时，互联网平台还可利用自身流量优势、技术优势，搭建完善的招商评估体系、订单管理系统、评价体系、客服机制等为用户提供价格透明、健全完善的平台服务和本地服务。

局部改造及装修施工服务有待提升

京东大数据显示，用户对于局部改造、装修施工的需求同比大增。从2016年截止至8月31日的互联网局部改造服务空间及安装服务品类销量排行来看，用户对局部改造室内空间类型的需求度由高到低分别是卫生间、厨房、卧室、客厅、阳台、浴室等，可见消费者对于卫生间空间的重视，卫生间装修市场份额正在逐步扩大。通过用户对安装服务建材家居类型的需求度调查，卫浴产品安装服务需求又再次名列榜首。

卫生间和卫浴产品对于消费者而言，属于使用频率较高的空间及产品，所以在用户服务的提供方面具有较高的要求。很多消费者出于安全等诸多考虑，将会考虑知名度较大的卫浴品牌，从而使得市场份额出现分化式转移。

影响用户决策的主要因素有三个

在影响用户消费决策因素方面，报告显示，对用户选择装修服务影响最大的决策因素主要有施工质量、材料是否环保安全、价格透明度和整体搭配风格，工期时长、售后服务对其影响较小。同时，用户更倾向于半包服务，有50%的用户会选择装修品牌产品。

地域上，从2016年(1-8月)互联网装修服务各细分品类省份销量排名来看，装修施工类消费前五名是北京、山东、广东、湖南、安徽;装修设计前五名是上海、北京、广东、浙江、江苏;局部改造前五名是北京、上海、广东、四川、江苏。可以看出，北京、上海、广东、四川、山东等省份的互联网装修服务渗透率相对较高。同时，报告也显示，在互联网装修服务中，一线、二线城市的比重较大，并正在向四线及以下城市渗透。

《2016中国互联网家居家装市场专题研究报告》的出炉，为卫浴行业带来发展福音。随着卫生间及浴室的空间地位越来越得到重视，卫浴产品市场前景也变得开阔起来。但是，卫浴企业不能只专注于卫浴产品的普及和新功能开发上面，产品安装服务需下苦功夫。