“双十一”网购大狂欢将近 卫浴网购五大坑吓坏宝宝

网购开创了我们购物的新形式，如今便捷发达的网络可以满足消费者各种各样的网购需求，亲们别说你不是网购大军中的一员。这不当下“双十一”网购大狂欢将近，你的购物车早就“满员超载”了吧?网购这么热，卫浴洁具你敢网购吗?还别提这茬，像卫浴洁具这样的大物件，小编真心不建议亲们网购，风险大大的有，了解了卫浴网购中常出现的几大坑，宝宝吓坏啦。

“双十一”网购大狂欢将近 卫浴网购五大坑吓坏宝宝(图片来自网络)

第一坑：产品图物不符

网购卫浴的主力军一般是工作繁忙又贪图方便的年轻人，也由于一些是看中网购物品的价格优势。因为无法看到实物，网购卫浴完全凭借网络上的商品信息来判断是否自己所需，你碰到过图片美美的，收到的实物却是十万八千里的情况吗?或者图片有色差，明明图片上是绿色，收到的却变成了蓝色。

不要轻信网上的图片，一定要看实物图，有些商家敢于附上实物图，有些没有的就可以从点评里找客户的晒图。在下单前，购买者一定要询问客服关于商品的材质和尺寸，再根据自家的风格，量好尺寸再进行挑选。

小编经验：多看看点评里的差评和中评，特别是有晒图的，这绝对是最真实的反馈。

第二坑：皇冠、五钻都是骗人的

常网购的人在选择商户的时候一定会看下商户的级别，一般常选的有皇冠级和钻石级，这些都是他们信誉度的保证。但是其中不乏一些用其他渠道获得级别的商家，让不少购买者大呼上当。

第三坑：商家迟迟不发货

卫浴不同于其他网购品，有制作的时间，尤其是一些可定制的卫浴，可能需要等上一到两个月才会发货;还有些商家会搞促销活动，大量的订单堆积一起很难及时发货，但是需要客户先全额付款或者付一部分定金，这考验的不仅是商家的信誉还有购买者的耐心。

小编自己就曾在网上买过一个浴室柜 ，因为家里还在装修，不需要及时发货，和客服商量了等待我通知再发货。等了近一个月装修完毕我立马通知了客服发货，结果前后辗转了四个客服，每个都说马上发货，结果又等了一个与还未发货，最后一次居然直接告诉我仓库无货了。一气之下我申请了退款。

“双十一”网购大狂欢将近 卫浴网购五大坑吓坏宝宝（图片来自网络）

还有些情况是商家虚假发货，客户一直无法在网上查到物流记录。

购买前和客服确定制作时长和送货时间，保留聊天记录，以便发生向小编这样的情况能合理维权。遇到虚假发货的情况，即使向客服询问未发货原因，请他明确告知发货时间。

第四坑：运输不当损坏物品

网购催生了快递行业，每天我们都可以看到快递小哥忙碌地穿梭在各小区、商务楼中，他们把你网购的物品直接送到你的手上，让你不出门就可以买到自己心仪的物品。卫浴属于大件物品且多为木制品，石材制品有些镜子类的属易破碎物品，如果商家包装和运输不当，很容易就发生损坏。

小编提醒： 有些商家不提供送货上门的服务，需要到物流点自提，如果要送货上门需支付额外运输费和送货费，购买时要向客服了解清楚。

第五坑：退换货有时间限制

网购虽然便宜快捷，但是有时购买后客户并不需要马上使用，尤其是新装修的房屋，装修完一般都会空置一到两个月，甚至半年，所以网购的卫浴即使有问题也能及时发现。一般的商家都规定七天内免费退换货，一个月的质保。但如果要两个月后才住进新家，即使马上发现问题，也已经过了规定的质保时间。