面对电商发展模式 中小品牌卫浴该何去何从？

如今，我们身处于互联网的时代，随着消费主体逐渐年轻化，网购成为他们购物的主要渠道之一。为了适应这一消费趋势的变化，不管是大品牌卫浴还是中小品牌卫浴，都慢慢地把目光转移到电商领域上。

大品牌顺应电商消费需求

对于大品牌卫浴来说，它们拥有强大的线下实力，大量的卫浴实体门店遍布着各大城市。而如今，随着互联网消费的壮大，O2O这种线上引流，线下体验消费的模式已经进入到它们的眼中，这也是这符合它们发展电商渠道的模式之一。通过线上门店的宣传引流，引导消费者进入门店体验，强化消费者对于品牌或者产品的购买信心，甚至可以直接在门店达成消费。在者因为有着众多的线下网点，对于售后服务来说，都对消费者的购买有着不低的影响力。因此，他们就需要在线上加强影响力，通过特点款式的产品，以爆款低价的形式吸引消费者关注，再延伸到其他产品或者引流到终端门店。所以，这类大品牌降价，对于他们打通电商领域，占领消费者群体来说，有着长远的发展，未来价格优势会更为突出。

中小品牌该如何应对?

未来，各大卫浴品牌在实践电商渠道的过程中价格会相对下沉，中小品牌的价格优势将会越来越弱。那么，既然价格壁垒这条路将会被大品牌所击溃，那么对于中小品牌来说，他们的出来在哪里?

一、个性化定制

如今个性化定制大行其道，这里也包括卫浴。一来新兴一代消费者的知识吸收面更广了，对于卫浴设计的自主印象更为强大了。卫浴装修，对于他们不单单是一个使用场所，更是展现他们个性或者爱好的场地。因此，中小品牌可以往个性定制上发展。

二、凸显服务体系

另外一点，就是服务。中小品牌的体量没有大品牌那么庞大，许多大品牌的售前，由于多人同时访问，服务有所滞后。而在售后的问题上，大品牌的售后规则或者流程也规划化，人性化可能有所不足。这样对于消费者来说是个不太好的体验，也是中小品牌的机会。小品牌可以完善自身的服务体系，做到更好的人性化与单体客户关怀，让客户成为你的忠实客户，再制定一些老客户回馈活动或者老客户推介活动，让其带动周边群体，形成老客户链。

三、重视创新

这点对于任何品牌都是长远发展的核心点，只要你有创新型产品，短时间内别人跟进的速度慢，或者你的创新能形成技术壁垒，那品牌的市场前景将非常的庞大。而且，这里说的创新涵括多个方面，营销模式、服务体系、展现形式、产品特性，换句话说就是要挖掘卖点，创造属于自身的稀缺性。做到人无我有，人有我精，大有大的做法，小有小的尝试，扬长避短，创造新卖点才是取胜之道。

经过近几年的摸索与试验，卫浴的电商发展模式日益清晰，越来越多的卫浴品牌加入到电商领域来。无论是大品牌亦或者中小品牌，都需不断的探索、创新，寻找更多的渠道与出路，不要墨守成规。电商本来就是在时刻变化着，想成为电商的弄潮儿，只要有想法、肯变通，任何品牌或者企业都可以异军突起，成就一番事业。