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O2O适合体验型产品与服务 卫浴企业专研电商运营方案

2013-12-09 15:55 责任编辑: 彭艳

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“双十二”即将来临,这是继双十一后又一个网购狂欢节。天猫双11的350个亿,让一些家居品牌加快了“触电”的节奏,但似乎还不足以说服这个传统行业集体下定决心“触电”。尽管今年的网购狂欢让很多卫浴企业尝到了甜头,一些马桶等卫浴大件也渐被接受。但在卫浴电商发展的过程中也存在很多的弊端。因此,很多企业在“触电”的过程中也明白了一个道理:模式再美,也不如执行关键。

O2O适合体验型产品与服务  卫浴企业专研电商运营方案

一位电商平台的负责人吐槽说,在广州的一些传统建材卖场,100个材料商中,也许找不到10个商户可以熟练地将自家产品上传到电商平台。对于这样的商户,你如何给他诠释O2O?与此同时,对于普遍缺乏现代化管理经验和职业经理人团队的家居厂商来说,他们对传统营销模式显然更为驾轻就熟。

O2O适合“亲自”接受的体验型产品与服务

O2O,其优势在于将线上与线下商务机会完美结合,便于交易、发货、全程跟踪、资源整合。开启O2O交易平台,不但能够实现对商品、库存、订单数据、顾客信息等整体资源的把控,同时把网店与实体店完美对接,让消费者在线上享受优惠价格的同时,又可享受线下贴身、配套的服务。

可以说,O2O适合那些需要“亲自”接受的体验型产品与服务,特别适合不能在网络全面完成又必须到实体店消费的产品和服务。而陶瓷卫浴产品恰恰符合O2O的特点,加之消费群体日趋年轻化、网络化,也让众多企业看到O2O将为建陶行业开拓出一片新蓝海。不少业内人士意识到,O2O将会在在建陶行业中大展拳脚。

研究出各种针对卫浴电商的运营方案

其实,不管是O2O还是B2C,对于卫浴行业来说,哪个平台拥有一支足够强大的团队,能将模式转化为行动,并执行到位、服务到家,才是决定电商成败的关键。对于卫浴电商而言,想要获得长期发展,除了通过模式变革来打破现有困局外,还必须研究出各种针对卫浴电商的运营方案。比如,如何提升流量、电商的宣传推广怎么做、商户该如何管理、如何将流量转化为成交率、如何减少退订率、如何最大程度变现客户的购买力……

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